????中國企業(yè)誠信與競爭力論壇在京舉行

????雙星喜捧“60年誠信”“雙獎(jiǎng)”

????青島新聞網(wǎng)1月26日訊 1月24日，由中國工業(yè)合作協(xié)會、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會等單位共同主辦的“中國企業(yè)誠信與競爭力論壇”在北京舉行。本次大會在權(quán)威推選和公正評定基礎(chǔ)上，針對在社會信用體系建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的誠信企業(yè)和企業(yè)家進(jìn)行權(quán)威發(fā)布，雙星集團(tuán)等五家企業(yè)獲“60年中國企業(yè)誠信大獎(jiǎng)”，雙星集團(tuán)總裁汪海等五位企業(yè)家獲“60年中國誠信管理金獎(jiǎng)”。

????此次論壇主題為誠實(shí)守信——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。為表彰先進(jìn)，樹立典型，建立自律與誠信長效機(jī)制，推動企業(yè)健康發(fā)展，經(jīng)專家委員會審定，中國工業(yè)合作協(xié)會、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會決定對在社會信用體系建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和企業(yè)家給予表彰。

????市場經(jīng)濟(jì)不僅是利益經(jīng)濟(jì)，更是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)。改革開放以來的30年間，中國創(chuàng)出了一大批知名品牌和民族品牌，而誠信成就了雙星，成為雙星在市場經(jīng)濟(jì)條件下取得成功的關(guān)鍵，也成為雙星的品牌形象之本。從上個(gè)世紀(jì)80年代初，雙星集團(tuán)總裁汪海帶領(lǐng)雙星人率先沖破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛，進(jìn)入市場。企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)不僅是利益經(jīng)濟(jì)，更是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，以誠信為商戰(zhàn)原則，以過硬的質(zhì)量為根本，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定健康的發(fā)展。

????雙星人把為國家爭光，為民族爭氣具體落實(shí)到創(chuàng)名牌的偉大事業(yè)中。“創(chuàng)名牌是市場經(jīng)濟(jì)中最大的政治”、“創(chuàng)出名牌是最好的愛國”，雙星從下海進(jìn)市場之初就把創(chuàng)名牌提到企業(yè)生存發(fā)展的終級目標(biāo)和理想的高度上來認(rèn)識，雙星集團(tuán)總裁汪海提出名牌戰(zhàn)略思想：“用優(yōu)秀的素質(zhì)創(chuàng)出名牌，用過硬的素質(zhì)去干名牌，用堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì)去保名牌”，都蘊(yùn)涵著“誠信至上”的觀念。

????誠信意識是奠定名牌的基石，而質(zhì)量是誠信品牌的根本。1997年，雙星人親手燒毀了價(jià)值10多萬元的質(zhì)量鞋，在雙星人透過火光的痛定思痛中，深刻認(rèn)識到“放松了質(zhì)量就放棄了市場、放松了質(zhì)量就放棄了競爭、放松了質(zhì)量就放棄了生存”。顯而易見，1%的質(zhì)量缺陷到消費(fèi)者手中就是100%的不滿意。因此，雙星除了在保障生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題外，提出了“名牌產(chǎn)品要用名牌原材料，用100%合格的原材料、用100%合格的半成品來保證成品100%的高質(zhì)量”，從源頭上把握產(chǎn)品質(zhì)量。為此，雙星建起國家級檢測中心，對公司所采購的各種原材料、半成品嚴(yán)格檢驗(yàn)。隨著“質(zhì)量是干出來的，不是檢查出來”的意識被樹立，雙星建立了嚴(yán)格的管理制度，使質(zhì)量管理真正走上了“制度化、法制化、規(guī)范化”的軌道。從嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)到誠信質(zhì)量，雙星體現(xiàn)的是對社會的責(zé)任。

????在生產(chǎn)過程中，雙星用道德管理感召員工，提出“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量等于道德”，并把中國傳統(tǒng)文化的精髓滲透到質(zhì)量管理中，堅(jiān)持“干出最好的產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”，以道德為核心打造員工的誠信觀，使誠信意識融入干部員工的日常行為中，成為自覺行動，感召廣大員工“說誠信話，做誠信事，守誠信則”，形成了雙星獨(dú)特的企業(yè)誠信文化氛圍。

????雙星其中一項(xiàng)獨(dú)特的質(zhì)量管理方法便是承包機(jī)制。雙星將“農(nóng)村責(zé)任田”的方法移植到工廠，將設(shè)備、流水線等進(jìn)行“包、租、賣”，把崗位變成每個(gè)人的“責(zé)任田”，促使員工“自己管理、自己算賬、自己減人、自己降耗”。在承包的模式之下，真正將企業(yè)管理變成了員工自己管理自己，創(chuàng)造了家庭消費(fèi)式管理的新模式。

????在承包管理中，質(zhì)量占有最重要的位置。雙星人堅(jiān)持“多干一雙鞋，不如干好每雙鞋；多干一條胎，不如干好每條胎；多干一個(gè)件，不如干好每個(gè)件”。在承包中，質(zhì)量具有一票否決權(quán)。只要存在質(zhì)量問題，干得再多、干得再快也沒有用。而且，為了保證自己的利益，雙星人自創(chuàng)了“獎(jiǎng)下罰上”的管理辦法，就是下工序發(fā)現(xiàn)了上工序供應(yīng)的原材料、半成品等存在質(zhì)量問題，只要提出來就會得到獎(jiǎng)勵(lì)，而出現(xiàn)質(zhì)量問題的上工序就要遭到處罰。這個(gè)“獎(jiǎng)下罰上”真正調(diào)動了每個(gè)人的管理積極性，工廠車間實(shí)現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事”，質(zhì)量管理也由原來的“質(zhì)檢科長、檢查員的事”變成了“人人都是檢查員、人人都把質(zhì)量關(guān)”。

????品牌代表的是產(chǎn)品在市場的知名度，是在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和可信度；品牌是產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)良的一種象征，是對客戶的一種保證，也是一種品味的表現(xiàn)。企業(yè)形成品牌之后，多元化發(fā)展符合市場規(guī)律、符合品牌發(fā)展規(guī)律。雙星輪胎在短短幾年間拓展了廣闊的國內(nèi)外市場，并問鼎歐美等發(fā)達(dá)國家的高端市場，經(jīng)受住苛刻的國外客戶和市場的檢驗(yàn)，這標(biāo)志著雙星輪胎的質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到國際水平。雙星機(jī)械也通過科學(xué)的質(zhì)量管理和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了許多國內(nèi)外大客戶的青睞，逐漸樹立了機(jī)械名牌的新形象。正是雙星誠信教育、制度化管理和承包相結(jié)合的獨(dú)特質(zhì)量管理模式，使雙星在新涉足的輪胎、機(jī)械制造等領(lǐng)域迅速樹立起嶄新的名牌形象。雙星專業(yè)鞋、雙星旅游鞋、雙星皮鞋、雙星輪胎榮獲“中國名牌”，成為中國橡膠行業(yè)唯一同時(shí)擁有四類產(chǎn)品中國名牌的企業(yè)。

????以誠信樹商德，雙星把高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者，市場和消費(fèi)者也用幾十年如一日的信賴和選擇回報(bào)給了雙星，使雙星成為改革開放以來始終屹立于市場潮頭的代表企業(yè)。在以誠信經(jīng)營為宗旨的中國市場經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展中，雙星正努力證明著一個(gè)民族品牌應(yīng)有的形象。????(記者 任俊峰 通訊員 王開良)