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?上圖:昨日,一名參加暗訪的乘客在26路車上對駕駛員安全服務打分。
????據介紹,公交26路隊對全隊188名駕駛員做冬季安全服務考核,除考核其駕駛技術外,還邀請了3名乘客做暗訪員,對車輛衛生、服務用語、行車“四穩”、照顧特需乘客等10個方面分別打分??己瞬缓细竦鸟{駛員將暫停上車,統一待崗培訓。 記者 趙健鵬 攝
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