昨天，記者從市政公用局獲悉，為應對突如其來的寒流影響，按照夏耕市長前天在供熱現場會上的要求，市政公用局立即召開市區供熱企業和相關部門主要負責人會議，要求市區所有供熱企業立即開始點火烘爐，全面做好供熱準備。會后，各供熱企業迅速啟動點火、烘爐方案，從前天下午開始陸續點火、烘爐。

    各企業要“看天供熱”

    前天，市委副書記、市長夏耕帶隊到青島熱電集團公司調研，對積極應

    當天，市政府辦公廳下發了《緊急通知》，將有關事項進行責任分解。市氣象局要密切監視天氣變化，努力提前、準確地預報我市氣溫變化情況，及時為市政府科學決策提供依據。市政公用局以及熱電集團、華電熱力公司等供熱企業要根據我市氣溫變化情況，科學合理地確定供熱啟動時間。要抓緊組織各供熱企業在前期準備工作的基礎上，立即提前啟動點火烘爐，全面做好供熱準備工作，根據我市氣溫變化情況，嚴格按照市政府的要求，在今年供熱價格不變、收費標準不變的前提下，適時啟動今冬供熱，滿足市民取暖的需求。

    市政公用局、市教育局、市民政局、市衛生局等要提前啟動已經具備供熱條件的中小學校、幼兒園、養老院、醫院等特殊需求單位和火車站、機場、長途汽車站等窗口單位的供熱工作。各牽頭單位要會同有關單位認真抓好落實，還要將辦理情況及時上報市政府督查室。

    提前供熱居民不花錢

    昨天上午，市政公用局局長單強煒親自帶隊，深入市區15家供熱企業督查點火、烘爐和供熱準備情況。從當天督查情況看，各供熱企業已全部完成點火、烘爐，各項供熱準備工作就緒。

    市供熱辦已與市氣象局建立了天氣信息聯動機制，密切跟蹤天氣變化趨勢。昨天，市供熱辦書記劉傳機介紹，目前，一旦我市出現持續低溫天氣，只要市里一聲令下，全市供熱企業將提前供熱，讓居民暖和起來。提前供熱產生的費用，不會讓居民來出錢。

    供熱辦聘來11名監督員

    記者從市供熱辦獲悉，為了加強城市供熱管理，提高城市供熱質量，市供熱辦聘請了蘇盡力等11名市民為青島市供熱行業社會監督員，聘期三年。

    市供熱辦、市內四區建管局、14家供熱企業以及市內四區二次轉供單位都在監督范圍內。供熱行業社會監督員將監督市供熱辦和市內四區建管局的工作作風、效率和服務水平，以及供熱行業的供熱質量、服務水平、態度、工程施工情況，供熱當中存在的質量不達標、服務不規范、制度不合理等，發現后要及時與供熱辦溝通解決。

    供熱期間，市供熱辦還將定期組織社會監督員到各供熱單位明察暗訪，并將建立監督員信息反饋制度，及時反饋。昨天，市供熱辦專門開通了社會監督信箱：grbzhk@163.com；社會監督電話：86662625。