2009年9月25日，張瑞敏在“青島驕傲——我們與共和國同行”勞模代表座談會上發言

青島日報報業集團黨委書記、社長徐建宏向張瑞敏（右）贈送“勞模風采錄”

    張瑞敏：勞模是時代產物 要永遠創新引領時代

    9月25日上午，由青島市總工會和青島日報報業集團主辦，青島勞模協會、青島新聞網承辦的“青島驕傲——我們與共和國同行”勞模代表座談會在黃海飯店舉行，張瑞敏作為全國勞模

    座談會上，全國勞模、海爾集團首席執行官張瑞敏第一個發言。他說，今天，青島市總工會、青島日報報業集團舉辦這個座談會，我覺得很好，我自己很高興能夠參加。這個座談會的題目非常好，我本人也是1949年出生的。所以呢，我想借這個題目簡單地談兩點 。第一勞模是時代產生的，要感謝這個時代。第二，勞模這個稱號不是永遠的，作為勞模要永遠創新。

     “我是1949年出生的，屬于與共和國同行的一代人。”張瑞敏表示，勞模是一個時代的產物，自己能取得今天的成績，要感謝那個時代、感謝改革開放。對于自己取得的成績，張瑞敏謙虛地稱“自己是一個非常普通的人”，他說，在改革開放之前，有很多非常優秀的人，但是他們就沒有遇上這個時代。“像海爾的發展，一開始就引進技術、引進設備，如果在這之前，你即使有這個想法也不可能實現。作為我們來講，只不過更好地抓住了這個機遇。”

    他同時表示，勞模的稱號不是終身的，“我是1989年的勞模，今后還是不是勞模，要看你是不是能繼續把握時代賦予你的機遇”。他說，時代的發展很快，已經進入互聯網時代，進入云計算時代。現在的管理理念都應該改變，再把以前的經驗搬到今天，肯定是失敗的。比如現在已經從“廣告營銷”發展到“口碑營銷”。過去有一個傳統的理論，一個人對你產品的看法可能會影響250個人，也就是對親戚、朋友等發生傳播，而到了互聯網時代，幾個人的看法經過網上傳播，可能會影響到幾千萬人，所以現在提出“營銷碎片化”。

     張瑞敏說，過去企業生產什么，你就得要什么，而現在是需要什么就生產什么，有很多特殊的個性化需求，這為企業帶來了非常大的挑戰。這一次金融危機以來，廉價勞動力密集型生產企業受影響較大，但是如果你是大規模訂制，就能滿足不同層次的需要，滿足消費者的個性化需求，這對整個傳統觀念就是一個顛覆。

    談到今后的工作，張瑞敏充滿危機意識。他說，作為一個企業領導者，必須時刻保持積極進取的精神，在管理理念、生產模式、營銷手段等方面不斷適應新時代、新環境。只有不斷挑戰自我，“自以為非”，才能保證企業在正確的道路上大步邁進。（青島新聞網記者  王安  王國強 攝影報道）

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