????“雙卡雙待、無線藍牙、60天超長待機、贈送1000元手機話費……”家住成都青羊區(qū)北大街的管女士，日前在電視上看到“奧丁臻金手機（以下簡稱奧丁手機）”的購物廣告，廣告中手機強大功能的介紹和贈送千元話費吸引了她。 6月3日，管女士撥打了電視購物的搶購熱線，花1036元買了一部“奧丁臻金”手機，這就有了她被連騙3次的經(jīng)歷。

 ???遭遇：換來換去都有問題

????管女士稱，拿到奧丁手機后使用不到一個月，就出現(xiàn)一系列問題，先是別人打不進來，后來是撥不出去，待機時間也由宣傳的60天變成3天。接到管女士的電話投訴后，奧丁售后服務(wù)處表示可以更換手機，但要先交1138元的手機費，并解釋說這是公司規(guī)定，如果管女士確認使用其中一部后，另外的手機費會返還。

????7月中旬，管女士收到更換的新手機，并付了1138元。但管女士發(fā)現(xiàn)這部手機根本不能用，插卡槽已經(jīng)壞掉，電池殼也已損壞。管女士再次致電奧丁，工作人員稱寄錯了，并表示馬上另寄一臺，但仍需再付1138元。這次奧丁工作人員給了管女士一個私人手機號碼，并自稱姓王。

????交易完畢后，管女士發(fā)現(xiàn)第3部手機只能在插著充電器的情況下使用。她多次致電王某，對方每次都表示錢將在近期內(nèi)打到管女士的卡里。但管女士至今沒收到應(yīng)該退回來的2000多元，還有免費贈送的1000元話費根本就充不進去。再打王某電話已無人接聽。

????回應(yīng)：可能被不良公司騙了

????記者看到，在手機郵寄包裹上，第一部手機的寄件地址為上海某貿(mào)易公司，和奧丁的宣傳相符，后兩部手機的寄件地址均為北京，但為不同兩家公司。

????記者以管女士朋友的身份致電上海某貿(mào)易公司售后服務(wù)處。對方稱，如果奧丁手機出現(xiàn)問題，更換程序是消費者先將問題手機寄到上海公司進行檢測，真有問題將會免費更換。得知后兩部電話的郵寄地址是北京后，該工作人員強調(diào)奧丁只有上海某公司代理。該工作人員最后表示，管女士可能被不良公司騙了，并堅稱后兩部手機和奧丁無關(guān)。