????300元存款兩年后縮水20多元

????兩年多前，家住民院路的顧先生在銀行開設了一個賬戶。不久，因投資需要，顧將賬戶上大多數資金取出，僅余300元，其后一直未再存取款。

????前幾天，他無意中在抽屜中翻出這張銀行卡，找到一家自助銀行查賬發現，原先還剩的300元，如今卻變成了278元。

????雖然只是活期賬戶，利息沒有多少，但也不至于錢越存越少吧。心存疑惑的顧先生向銀行詢問，對方答復稱，300元活期存款兩年只有2元多利息，按3元/季度的標準扣除兩年24元小額賬戶管理費后，當初的300元也就只剩下不到280元了。

??? 記者調查

????多數銀行收取小額賬戶管理費

????記者調查發現，銀行收取小額賬戶管理費已幾乎成為行規，只是各家銀行對小額賬戶的定義和小額賬戶管理費的收取標準有所區別。

????一股份制銀行客服人員告訴記者，客戶普通賬戶日均余額不足1萬元，銀行每月將收取1元小額賬戶管理費；另兩家國有銀行會按3元/季度收取小額賬戶管理費，不同的是小額賬戶定義標準分別為日均存款低于500元和日均存款低于300元。

????民生銀行客服人員則稱，銀行不會對個人客戶收取任何賬戶管理費。這也是記者調查的近十家銀行中，唯一不收小額賬戶管理費的銀行，而多數銀行都以日均存款低于500元來定義小額賬戶并收取管理費。

 ???不少市民擁有小額賬戶

????“一直都以為錢存在銀行會變多，誰知道還可能越存越少呢？”昨天，多數受訪者在聽說顧先生銀行存款“縮水”一事后，都感到有些匪夷所思。

????市民劉先生坦言，自己和身邊的很多朋友都持有多張銀行卡，有的卡很少使用，卡里的確只有幾十到兩三百元余額，又懶得去銷戶，“可能已經冤枉交給銀行不少小額賬戶管理費了”。

????市民朱女士則稱，當初開戶時，銀行并未提醒會收取小額賬戶管理費，也沒告知何為小額賬戶，“這筆費用收得有點不明不白”。

????記者了解到，小額賬戶管理費已征收四年。一股份制銀行零售部負責人稱，收取小額賬戶管理費一是為增加非利息收入，二是促使存款人合理設置賬戶額度，節約銀行系統資源和柜臺人力成本。

????調查提醒

????不常用的小額賬戶趕快注銷

????中國銀行湖北省分行財富管理中心財富經理曾慶莉認為，類似顧先生這種余額不多，很少使用的“睡眠賬戶”，既增加了銀行的管理成本和壓力，也不便于持卡人進行資金統籌管理。

????她建議，客戶可進行賬戶歸集，有意識選取一到兩家兼顧服務、便捷、實惠的銀行集中辦理業務，無形中提升個人忠誠度，并可享受到更優質理財服務。而對于不常用的小額活期賬戶，應趁早銷戶。