????創城督查 一個煙頭也不放過 市領導昨天分三路赴市北嶗山四方三區進行檢查 督查人員登上公交車進入廁所 一一查找不足

????到交通主干道查看道路設施標志、在主要路口體驗文明交通、到長途站督查公用電話、垃圾桶等設施是否齊備、到公共廁所里檢查衛生環境……昨天，市委副書記王文華，市委常委、宣傳部長王偉，市委常委、政法委書記李增勇各率一個督查組，分別前往市北、嶗山和四方區，根據11個測評項目的創城

????對照創城標準逐項檢查

????昨天上午，市委副書記王文華帶領第一督查組成員從市政府出發，沿著山東路來到了臺東三路步行街，督查商業街及網吧測評項目。在臺東步行街上可容納200臺電腦的博速競技網吧，王文華副書記手持“創城標準”逐項對照檢查：“來上網的人怎么登記管理？”“登記冊是每天都有記錄嗎？”“消防設施在哪里，是好用的嗎？”網吧負責人拿出登記冊等相關材料回答說，每天都有專人登記上網人員并留下實名記錄。隨后，督查組一行人來到了利津路長途汽車站，長途站門口有多名市北區文明交通志愿者正在引導行人過馬路。王文華副書記表示，一定要維持好交通秩序，引導行人走斑馬線。同時，要做好車站內外的清潔工作。他還說：“地上出現一個乘客扔的煙頭，A級標準就達不到了，一定要安排人員隨時做好清潔工作，引導乘客愛護車站衛生。”在候車廳，督查人員仔細查看了消防設施、便民信息的設置情況，并對垃圾桶、公用電話等公共設施，一一對照評分標準展開檢查。記者看到，候車廳內乘車信息、公用電話、座椅、垃圾桶設置齊全，地面衛生也較為整潔。接著，督查人員走進候車廳內的公共廁所，檢查廁所的衛生環境，這讓現場的車站工作人員有些意外。督查結果顯示，該站總體情況較好。當天下午，督查人員又檢查了海泊河公園、富源廣場等處，晚上又進行了入戶調查。

????公交窗口為創城加分

????“公交是創城的重要窗口，一定要為創城加分啊！”昨天下午，市委常委、市委宣傳部部長王偉帶領第二督查組來到嶗山區開展文明創城督查。當走進干凈敞亮的汽車東站時，督查組成員對其硬件設施的完善齊全表示贊許，車站不但引導乘客服務到位，而且沒有非法營運車輛和爭搶客源現象，多塊電子屏幕不停滾動，提前預告各類發車信息，同時在醒目位置設置咨詢、投訴窗口和投訴電話。再查看其配備的公共設施，公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施得到精心保護，無人為弄臟、損壞現象，公共設施功能完好，能正常使用，沒有亂扔雜物、隨地吐痰等不文明行為。

????隨后，督查組來到緊鄰的公交停車廣場上，看到廣場內整潔干凈，沒有違法搭建現象，也沒有亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌現象。督查組一行人隨意登上一輛公交車，看到車身內外清潔，車內張貼著我市創城的口號和標語，顯眼位置張貼了乘車規則、線路走向圖、線路票價表、投訴監督電話等，路別標志清晰、準確，設施齊全。督查組還對西韓社區、石老人海水浴場進行了檢查。

????測評人員在現場打分

????昨天上午，市委常委、政法委書記李增勇帶領第三督查組到11個督查點現場查看，并指出需要改進的地方。督查組第一站到的是山東路。根據山東路測評點的6項內容：機動車遵守交通法規，主干道（包括主干道兩側人行道）上每5公里違法停車不超過兩輛；有盲道、緣石坡等無障礙設施；人行道平整暢通，道板、護欄等設施完好，無損壞占用現象。測評人員根據現場的情況，實施打分，記者看到打分結果分為“符合”、“不符合”兩種。

????來到青島汽車站督查時，記者看到車站里秩序井然，進入汽車站的乘客都要先進行安檢。在安檢過程中，車站工作人員自始至終面帶微笑，并使用“您好”等文明語，讓人感覺很溫馨。對于青島汽車站的測評，其中就包括站內排隊購票，秩序良好，售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務快捷；設施（垃圾箱、廁所、標志牌、服務臺等）設備、功能良好，站容車貌整潔等。青島汽車站表示根據創城的指標，完善每一個細節，為創城出力。

????發現不足須及時改進

????在昨天的督查過程中，督查人員非常仔細，每到一處現場，都會按照測評表上的要求，嚴格填寫“青島市迎接全國公共文明指數測評督查打分表”。測評中發現有個別地方尚有需要改進的空間，比如有的地方地磚破碎影響美觀等，督查人員都提出了督導意見，相關單位表示將盡快落實改進。(李曉麗 孫靜芳 王磊江 徐崇德)