????7月7日，為了維護良好的網上交易運營秩序，凈化網絡購物溝通環境，阿里巴巴集團旗下兩大子公司阿里軟件與淘寶網近日聯手發布《關于專項整治阿里旺旺廣告消息的聯合通告》（以下簡稱《通告》），明文規定嚴禁旺旺用戶通過阿里旺旺濫發廣告消息，并凍結了五千余個涉嫌濫發廣告的旺旺賬號，數十家違規情節嚴重的三鉆以上淘寶賣家遭到永久封店的處理。

????此次專項整治所指的垃圾信息，特指淘寶賣家使用各種方式通過阿里旺旺向陌生用戶大量發送廣告消息。依據阿里軟件發布的《阿里旺旺使用規則》、淘寶發布的《垃圾信息發送的處罰規則》，對于違反規則者處以警告、限制阿里旺旺登錄、凍結阿里旺旺或淘寶帳號等不同級別處罰，對情節嚴重者，處以永久凍結帳號、永久查封淘寶店鋪的嚴厲處罰。

????據介紹，淘寶三鉆賣家“我愛遂寧”、四鉆賣家“魅秋時裝”、“deargirl”、五鉆賣家“邦尼寶貝”等，在收到阿里軟件的正式警告后，持續發布垃圾信息，其中“魅秋時裝”在警告后繼續發送超過248,810條廣告消息，嚴重影響了其他用戶的正常使用。根據《阿里旺旺使用規則》和《垃圾信息發送的處罰規則》，阿里旺旺與淘寶網宣布對以上數十家違規賣家，進行永久凍結阿里旺旺賬號和淘寶店鋪的嚴厲處罰。

????就目前檢測情況看，通過阿里旺旺發送垃圾廣告已得到初步遏制。阿里軟件、淘寶網負責人表示：打擊旺旺垃圾信息的將持續進行，阿里旺旺、淘寶網將繼續聯手進行專項整治，共同查處違規用戶、封殺嚴重違規店鋪，并定期發布安全報告。

????截止2009年5月，阿里旺旺成為覆蓋超過1.3億用戶群體的國內第二大即時通訊工具，阿里旺旺成功突破網上交易專用的局限，成為集時尚、生活、商務于一體互動開放的網絡綜合服務平臺。阿里旺旺在走向開放平臺的道路上，一直把增強互動和不斷改善用戶體驗，為用戶創造安全、開放、便捷的使用環境作為宗旨。

????為了提升用戶體驗，阿里軟件研發了先進的“天網系統”和“CTU限權措施”等綜合判斷技術來過濾消息。并專門設立了安全中心，24小時舉報不良消息，用戶可以隨時監督舉報垃圾消息和不良ID，參與到共同維護安全、開放的阿里旺旺平臺環境的行動中來。

????阿里軟件同時提示阿里旺旺用戶，為了得到更優秀的用戶體驗，請保持旺旺是最新版本。用戶可自行在系統設置中應用“把我加為聯系人，需要我驗證”項來減少陌生人消息的干擾。另外，除了阿里旺旺主動攔截的垃圾信息外，用戶還可以通過系統安全設置，添加自己希望屏蔽的關鍵詞，進行個性化安全設置。

????圖2：通過驗證設置，可以有效防止來自陌生人垃圾信息

圖3：阿里旺旺安全設置中，用戶可以自己補充添加需要屏蔽的關鍵詞