?? 本報(bào)青島2月8日訊 正月就餐本可享受8.5折優(yōu)惠，只因自帶了一瓶白酒，結(jié)果飯店只給打了9折。消費(fèi)者來到四方消協(xié)部門投訴，希望能給自己討回一個(gè)說法。
????據(jù)了解，3日，市民周先生與朋友來到山東路上的一家飯店聚餐。之前，周先生撥打訂餐電話時(shí)被告知正月期間消費(fèi)滿366元，可以享受餐飲費(fèi)8.5折的優(yōu)惠，可是當(dāng)天結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員卻告訴周先生，由于他們自帶了一瓶白酒，所以他們消費(fèi)的662元只能夠打9折。周先生不明白，訂餐和就餐時(shí)，店方都沒有告訴自己不能自帶酒水。周先生在與飯店理論時(shí)，店方雖然對(duì)未盡告知義務(wù)表示了歉意，但仍堅(jiān)持按照9折優(yōu)惠算賬。4日，周先生來到鞍山一路消協(xié)分會(huì)，希望工作人員給評(píng)評(píng)理。
????消協(xié)工作人員調(diào)查后認(rèn)為，飯店在訂餐和進(jìn)餐中都沒有及時(shí)告知消費(fèi)者自帶酒水是否會(huì)限制到優(yōu)惠幅度，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。經(jīng)過調(diào)解，飯店表示會(huì)將有關(guān)規(guī)定詳細(xì)明示，保證不再引起消費(fèi)者的誤會(huì)，同時(shí)送給周先生一張40元的菜金券作為補(bǔ)償。
|
