?????小靈通明明提示短信發送成功，但是接收短信的移動手機就是收不到。近日，青島市有多位市民發現發給小靈通機主的信息都能收到，發給移動號碼機主的信息卻收不到。一部分小靈通用戶發出的重要短信客戶收不到，因此被客戶投訴，險些造成經濟損失。
????小靈通用戶：短信屢屢被截留
????青島某公司的王先生經常使用小靈通給客戶和同事發短信溝通，其中不乏開會通知、約客戶談業務、何時到機場接站等重要短信。近日，王先生發現發給移動號碼機主的短信卻收不到了。王先生說，近段時間，一位客戶打電話質詢他：“不是約好今天談合作的事情，我都等了半個小時，你怎么還沒到？”他這才得知自己發出的短信客戶沒有收到。
????在海爾路上班的許先生也遭遇到這樣的煩心事，他使用小靈通發短信一直很正常。2008年圣誕節期間，他給使用移動手機的朋友群發了近20條祝福短信，只有10多條短信發送成功。許先生通過朋友聯系移動公司解開了被封的短信網關，但他對此事一直不理解，認為移動公司的做法有悖于商業道德。
????聯通公司：移動公司做手腳
????那么，像王先生和許先生這種情況，從小靈通發往移動手機的一條短信到底是哪個環節出了問題呢？據中國聯合網絡通信有限公司青島分公司相關負責人董先生介紹，通過了解王先生反映的情況，聯通山東分公司相關人員用技術手段對王先生發往移動手機的短信進行了跟蹤檢測，發現短信雖成功地通過小靈通短信網關，但是被阻攔在移動短信網關的外面，“短信從小靈通的網關出去，卻沒有返回報告。這說明移動把其網關關口封閉，網關功能因此被停掉，由這部小靈通發出去的短信一概不往下發了。”
????董先生告訴記者，青島有80多萬小靈通用戶，如今每月平均有近200位用戶向聯通青島分公司投訴短信發不到移動手機。受理投訴
????之后，技術人員會使用小靈通向投訴客戶的小靈通號碼發短信，客戶成功接收小靈通短信的話就可以證明是移動屏蔽了小靈通。
????據青島聯通分公司的技術人員測算分析，用小靈通向移動手機連續發送十幾條短信就可能被屏蔽，可是對兩個經常用短信息溝通的人來說，短時間互發十幾條短信是很正常的事情。該技術人員說，另外，短信中含有移動公司自己規定的關鍵字眼，也可能被屏蔽。
????移動公司：留下記者名片后遲遲未給答復
????6日下午，記者來到中國移動通信集團山東有限公司青島分公司采訪時，綜合部的一位王姓工作人員接待了記者。該工作人員說，領導最近工作比較忙，現在不在公司。他索要了記者的名片，稱向領導匯報后再給記者答復。后來，記者幾次撥打對方的電話，一直沒有與對方取得聯系。截至記者發稿時，該工作人員也始終沒有回復。
????律師說法：如果屬實就涉嫌不正當競爭
????青島市消費者協會律師團團長隋思玉認為，國家鼓勵、倡導通信企業之間無障礙互聯互通。中華人民共和國電信條例等相關法律法規規章、其他規范性文件對互聯互通均有明確要求和規定。如果事實的確如上文所述，為了商業競爭目的，一家通信公司通過設置短信網關等技術手段屏蔽另一家通信公司，給用戶正常短信通信設置障礙，將直接違反上述法律，妨害通信自由，并涉嫌不正當競爭。消費者完全可以搜集、固定相關證據，向通信主管部門投訴或申訴，也可以直接向人民法院起訴。如果因此而遭受其他損失的，可以一并要求賠償。
????市民王先生說，“無論使用小靈通還是移動手機，都是消費者的自由，通信公司應該依靠技術和服務贏得消費者的信任，靠實力競爭，而不是靠耍小手段，這樣會使我更加鄙視這樣的公司。”
