????青島市公安局中國保險監督管理委員會青島監管局關于公布《青島市輕微交通事故當事人自行協商處理暫行辦法》的通告
????為保障城市道路有序、暢通，積極推行交通事故當事人自行協商處理，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據《中華人民共和國道路交通安全法》和《機動車交通事故責任強制保險條例》等法律、法規，青島市公安局和中國保險監督管理委員會青島監管局共同制定了《青島市輕微交通事故當 事人自行協商處理暫行辦法》，現予以公布，自2009年1月15 日起實施。
????特此通告。
????附件：《青島市輕微交通事故當事人自行協商處理暫行辦法》
????二○○八年十二月二十五日 附件：青島市輕微交通事故當事人自行協商處理暫行辦法
????第一條 為保障城市道路有序、暢通，鼓勵交通事故當事人自撤現場、自行協商處理，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據《中華人民共和國道路交通安全法》和《機動車交通事故責任強制保險條例》等法律、法規，制定本辦法。
????第二條 本辦法所稱輕微交通事故，是指機動車之間在道路上發生沒有人員傷亡、僅造成機動車外表件損壞、可以繼續駕駛的交通事故。
????第三條 本辦法適用于本市市南區、市北區、四方區、李滄區、嶗山區和城陽區道路上發生的,當事人對事實及成因無爭議的輕微交通事故。
????每日6時至20時，發生在上述區域內的輕微交通事故可以按照本辦法自行協商處理和辦理保險理賠事宜。
????第四條 有下列情形之一的，不適用本辦法，當事人應當保護現場并立即報警：
????（一）機動車無號牌、無檢驗合格標志的；
????（二）事故車輛載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；
????（三）碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的；
????（四）當事人對事故事實及成因有爭議的；
????（五）事故車輛未在本市投保機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱交強險）的；
????（六）駕駛人無有效機動車駕駛證的；
????（七）駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
????（八）依法不適用當事人自行協商處理的其他情形。
????第五條 “交通事故保險快速理賠服務中心”（以下簡稱“服務中心”），實行交通事故保險理賠“一站式”服務。市保險行業協會組織各財產保險公司在“服務中心”辦理交通事故保險理賠事宜。市公安交警部門在“服務中心”設立交通事故處理窗口，協助保險公司辦理相關保險理賠事宜。
????第六條 在道路上發生輕微交通事故，當事人對事實和成因沒有爭議的，應當在確保安全的原則下對事故現場拍照或者標劃事故車輛現場位置后，立即撤離現場，將車輛移至不妨礙交通的地方，自行協商處理損害賠償事宜。
????第七條 當事人自行協商處理的交通事故責任分為全部責任和各方同等責任。
????一方當事人的過錯行為造成交通事故的，由有過錯行為的一方當事人承擔事故全部責任；各方當事人的過錯行為共同造成交通事故的，由有過錯行為的各方當事人承擔事故同等責任。
????第八條 一方當事人無過錯，另一方當事人有下列情形之一的承擔全部責任：
????（一）在同車道內未與前車保持安全距離造成追尾的；
????（二）逆向行駛的；
????（三）倒車的；
????（四）溜車的；
????（五）開關車門的；
????（六）違反交通信號的；
????（七）變更車道或借道通行未按規定讓行的；
????（八）路口轉彎時未按規定讓行的；
????（九）通過路口未按規定讓右側來車先行的；
????（十）依法應承擔全部責任的其他情形。
????第九條 當事人應當在自行協商確定賠償責任后，立即向各自保險公司報案，商定理賠事宜。報案后，各方當事人應當分別填寫《青島市輕微交通事故當事人自行協商處理協議書》（以下簡稱《協議書》），同時到全市任何一家“服務中心”拆檢定損。
????無責任方無損失或損失輕微，不要求賠償的，也應當向其投保的保險公司報案，并填寫《協議書》。無責任方拒絕向其投保的保險公司報案的，不得以自行協商方式處理交通事故。
????因特殊情況不能在約定時間內到達“服務中心”的，應征得承保公司同意，并按約定時間進行處理。
????當事人自行協商不成的，應當立即報警。交通警察趕赴現場后，可以按簡易程序進行處理。
????第十條 一方當事人承擔全部責任的，雙方當事人到全部責任方保險公司辦理理賠。全部責任方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責任方損失在交強險限額內部分由全部責任方交強險進行賠付；超過交強險限額部分，通過全部責任方的商業三者險進行賠付。全部責任方未投保商業三者險的，由其自行承擔。
????第十一條 各方當事人承擔同等責任的，各方的承保公司、當事人要共同參與查勘，保險公司各自拆檢定損各自的承保車輛，并向當事人出具車輛查勘拆檢報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料清單。
????事故車輛各方損失均不超過交強險限額的，各方保險公司分別對各自承保車輛進行賠付；超過交強險限額的部分，根據事故責任在商業保險責任范圍內按比例承擔賠償。未投保商業保險的由當事人按事故責任比例自行承擔賠償責任。
????第十二條 當事人對保險公司財產損失核定有異議的，可以依法委托具有評估資格的評估機構進行評估。對評估仍有異議的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
????第十三條 辦理保險理賠時，需要交警部門出具證明的，當事人可以持駕駛證、行駛證和《協議書》等材料到“服務中心”的警務室申請辦理。警務室民警應當在接到當事人申請后，依法出具事故認定書。
????第十四條 事故車輛的維修，由交通事故當事人或投保人自主選擇維修單位，任何單位和個人不得強迫或者指定維修單位。
????第十五條 在自行協商過程中，當事人為逃避法律追究，駕駛或者遺棄車輛逃離交通事故現場的，按照交通肇事逃逸論處。當事人可以立即報警，由交警部門依法查處。
????當事人已留具真實身份并填寫《協議書》，但故意不處理或者拖延處理時間和賠償事宜的，其他方當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
????第十六條 《協議書》由保險公司印制，在車輛投保時由保險公司向投保人發放。交警部門應當在交通違法處理、交通事故處理、車輛管理等窗口免費發放《協議書》；駕駛人也可以復印或從互聯網上下載。
????第十七條 當事人未攜帶《協議書》的，可以以文字方式記載交通事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯系方式、機動車號牌、保險憑證號、交通事故形態、碰撞部位、賠償責任等內容，由當事人各方共同簽名后，到“服務中心”補填《協議書》。
????第十八條 對應當自行協商撤離現場而未撤離的，交通警察應當根據公安部《道路交通事故處理程序規定》，責令當事人撤離現場，造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款；駕駛人有其他道路交通安全違法行為的，依法一并處罰。
????第十九條 對故意制造或虛構交通事故騙取保險賠款的，保險公司不承擔賠償責任，由公安機關依法處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
????第二十條 黃島區、即墨市、膠州市、膠南市、平度市和萊西市可以參照本辦法施行。
????第二十一條 本辦法由市公安局和中國保險監督管理委員會青島監管局負責解釋。
????第二十二條 本辦法自2009年1月15日起施行，有效期至2012年12月31日止。
????青島市輕微交通事故當事人自行協商處理協議書時間 年 月 日 時 分地點
????天氣當事人姓名駕駛證號機動車牌號車型投保
????公司交強險
????保單號保險期間甲乙丙商業
????三者險碰撞
????部位過錯行為事故責任當事人
????簽名聯系
????電話保險公司報案號甲有□無□有□無□ 全部□同等□無□乙有□無□有□無□ 全部□同等□無□丙有□無□有□無□ 全部□同等□無□各方共同約定于 年 月 日 時 分，同時到交通事故保險快速理賠服務中心所屬服務點辦理保險理賠手續。選擇服務點:□ 金輝服務點 聯系電話：66885156
????地址：市北區吳興二路38號（青島金輝汽車服務有限公司院內）
????□ 康捷服務點 聯系電話：87658799
????地址：李滄區上苑路77號 （青島康捷汽車銷售服務有限責任公司院內）青島市各保險公司報案電話：
????中國人保財險青島市分公司 95518
????中華聯合財產保險青島分公司 95585
????中國太平洋財產保險青島分公司 95500
????陽光財產保險青島分公司 95510
????中國平安財產保險青島分公司 95512??95505
????渤海財產保險青島分公司 4006116666
????永安財產保險青島分公司 95502
????永誠財產保險青島分公司 95552
????大眾財產保險青島分公司 95507
????安誠財產保險青島分公司 80689797
????中國大地財產保險青島分公司 95590
????華安財產保險青島分公司 95556
????太平財產保險青島分公司 95529
????安華農業保險青島分公司 95105667
????保險理賠流程：
????1、在道路上發生輕微交通事故，當事人對事實和成因沒有爭議的，應當在確保安全的原則下對事故現場拍照或者標劃事故車輛現場位置后，立即撤離現場，將車輛移至不妨礙交通的地方，自行協商處理損害賠償事宜。2、立即向各自保險公司報案，在獲得保險公司報案號后，填寫《協議書》；3、同時到全市任何一家“服務中心”拆檢定損，若有特殊情況不能在約定時間內到達“服務中心”，應征得承保公司同意，并按約定時間進行處理。事故責任：
????一方當事人有下列情形造成交通事故，另一方當事人無過錯的，有下列情形的一方承擔全部責任：1、在同車道內未與前車保持安全距離造成追尾的；2、逆向行駛的；3、倒車的；4、溜車的；5、開關車門的；6、違反交通信號的；7、變更車道或借道通行未按規定讓行的；8、路口轉彎時未按規定讓行的；9、通過路口未按規定讓右側來車先行的；10、依法應負全部責任的其他情形。
????兩方以上當事人的過錯行為共同造成交通事故的，由有過錯行為的各方承擔事故同等責任。注意事項：
????1、每日凌晨6時至夜間20時機動車之間在本市市南區、市北區、四方區、李滄區、嶗山區和城陽區道路上發生的沒有人員傷亡、僅造成機動車外表件損壞、可以繼續駕駛的輕微交通事故，當事人對事實及成因無爭議的，可以自行協商處理。
????2、有下列情形之一的，不適用當事人自行協商處理，應當保護現場立即報警：
????①機動車無號牌、無檢驗合格標志；②事故車輛載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；③碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的；④當事人對事故事實及成因有爭議的；⑤事故車輛未在本市投保機動車交通事故責任強制保險的；⑥駕駛人無有效機動車駕駛證的；⑦駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；⑧依法不適用當事人自行協商處理的其他情形。
????3、填寫《協議書》應當內容準確，字跡清楚。“商業三者險”、“過錯行為”、“事故責任”及“選擇服務點”，由當事人在“□”內打“√”。
????4、 辦理保險理賠時，需要交警部門出具證明的，當事人可以持駕駛證、行駛證和《協議書》等材料到“服務中心”的警務室申請辦理。
????5、 事故車輛的修理，由交通事故當事人或投保人自主選擇維修單位，任何單位和個人不得強迫或者指定維修單位。
????6、對應當自行協商撤離現場而未撤離的，交通警察應當根據公安部《道路交通事故處理程序規定》，責令當事人撤離現場，造成交通堵塞的，依法對駕駛人處以200元罰款；駕駛人有其他道路交通安全違法行為的，依法一并處罰。
????7、在自行協商過程中，當事人為逃避法律追究，駕駛車輛或者遺棄車輛逃離交通事故現場的，按照交通肇事逃逸論處。當事人可以立即報警，由交警部門依法查處。
????8、青島市交通事故保險快速理賠服務中心各服務點，每日上午8時30分至下午17時30分，受理當事人自行協商交通事故理賠案件，節假日正常對外辦公。
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