入世五年，青島零售業“與狼共舞”
從“狼來了”到“與狼共舞”
5年時間放在一個行業的發展史中，無疑是短暫的，但入世的5年卻又是一個非常特殊的時間段。
作為開放大潮中最先受到外資商業強烈沖擊
的零售業，入世前的種種猜測、預想至今還言猶在耳。市經貿委服務與貿易處王立宇處長還清楚記得當年國際知名的管理咨詢公司麥肯錫的預測：入世之后，中國的零售業將受到外資的巨大沖擊，3－5年內，外資零售業將占據60%的市場份額。更早之前，當青島作為首批向外資商業開放的試點城市，開始有步驟地允許外資商業進駐之際，本土商業企業也曾是一片“狼來了”的驚呼。但5年的競爭結果卻表明，外資商業并沒有像預想的那樣可怕，盡管“狼來了”，卻沒有出現狼入羊群、尸骨遍野的慘狀。
據介紹，從改革開放之初到入世前的幾年間，世界著名零售巨頭佳世客、百盛、家樂福、麥德龍等相繼進駐青島，這些零售巨頭的進入，確實給本土零售企業帶來了空前的沖擊，這種沖擊不但表現在外資零售業以巨人的姿態，搶占島城零售業的制高點，給本土零售業一種威壓，而且還表現在他們以全新的經營理念、經營業態，讓本土零售企業固守多年的經營方式、管理方式顯得那么落后、那么陳舊。
正是由于青島本土商業在入世之前就更早地面對面地感受到了外資商業的力量，本土商業自身的積極性、創造性也才被提前激活。對于本土商業企業來說，入世前這段時間正好是一個學習模仿階段，在這一階段，本土商業雖然付出了一些代價，比如，有的商業企業消失了，有的轉身了，有的被兼并了，但更多的卻是在學習模仿中掌握了現代商業的經營理念和管理方式，充分認識到了現代化的流通理念、流通方式、流通手段對于提高企業生存能力和競爭力的重要性。伴隨著入世節拍，本土商業企業順利度過了學習模仿階段，開始了探索適合自身發展特點、以現代化管理手段為支撐實現規模擴張的道路。
正是入世之前本土商業的快速成長，才使得即使入世之后，青島并未出現更大外資商業大量涌入的情況。５年內，新進入的外資商業主要是百安居、歐倍德、沃爾瑪、迪卡儂、易初蓮花等，相比而言，這幾家外資商業的影響力遠不及入世前進入青島的佳世客、家樂福等。相反，在這５年當中，本土商業的骨干龍頭地位進一步確立，“與狼共舞”的本領和能力明顯增強。
數字背后的競爭態勢
社會消費品零售額是反映一個城市消費規模的基本指標。２００２年即入世后的第一年，青島社會消費品零售額約為４００億元，其中外資零售企業銷售額所占比重約為８.８%，今年青島社會消費品零售額預計將超過１０００億元，而外資零售企業銷售額所占比重預計將在７％以內。市經貿委有關人士指出，這幾個數字表明，入世５年來，青島外資零售業發展很快，而內資零售業增長更快。
十大零售企業以及商業網點的統計數字對比，可以更加具體地表明這種變化。
據市經貿委統計，５年間，青島十大零售企業名單中，內外資個數比例一直為６：４，２００２年，十大零售企業總銷售額為77.3億元，今年預計可達210億元，年均增長速度超過30%。在十大零售企業中，市場份額進一步集中，2002年，十大零售企業的前三名銷售額占十企業銷售總額的55.3%，其中利群集團一家占32.7%；今年前10個月，十大零售企業前三名的銷售額已占銷售總額的68%，其中利群集團一家占45%。
截至目前，我市商品市場總數已達853家，年實現交易額1200億元以上，比2001年增長130%。年交易額過億元市場達到70處，比2001年增加20處。全市零售商業營業總面積達到596萬平方米，人均商業面積0.804平方米，其中，市區人均商業營業面積0.987平方米，接近或達到中等發達國家水平。全市共有大型商業零售網點136處，比2001年增加66處，其中，市區85處，分別是大型專業店37處，大型綜合超市22處，中型超市10處，百貨店14處，倉儲超市和購物中心各1處。商業街由2001年的5條增加到2006年的18條，新增了文化街、啤酒街、金融街、婚紗攝影街、韓國風味美食街等新型商業特色街，匯集了各類商業網點3500處。其中，大中型商業網點41處，營業面積67萬平方米，分別占市區總量的48%和62%。今年，首批以市政府名義命名了7條特色商業街，使商業街建設進入高起點規劃、高水平建設的發展新階段，全市商業業態、商業布局、商業結構更加完善。
這些數字充分表明，入世后的５年間，青島本土零售企業基本完成了脫胎換骨的轉變，已完全具備了與外資面對面競爭的能力和實力，并為將來更加激烈的競爭奠定了堅實的基礎。
直面入世過渡期之后
�。的赀^渡期內，盡管越來越多的外資零售企業相繼進入，但內外資零售企業間的競爭畢竟不是全方位的，外資商業是在某種限制中與內資零售業進行競爭的。今后，內外資商業間全方位的競爭算是正式開始，如何應對全方位的競爭，必須引起內資零售企業的重視。
市經貿委有關人士指出，入世５年過渡期內，我們的內資零售企業交了一份滿意的答卷。外資進入的最直接的作用，是為內資零售企業起到了示范，同時，加劇了競爭，激活激發了內資企業的發展潛能，迫使內資企業更加自覺地運用信息技術，加快現代物流中心建設，發展連鎖經營；外資的進入，培養造就了一大批掌握先進經營理念的高水平人才，并通過內外資企業間的頻繁流動，充實提升了內資企業的管理隊伍，也大大提高了內資企業主動引進、培育人才的積極性�！ �
我們也必須認識到，零售業與制造業最大的不同，是影響其發展的非技術性因素占有很重要的地位，而外資零售業必須有一個本土化過程，同時，零售業入市門檻不高，外資零售業所擁有的管理經驗、經營業態等也很容易被模仿和復制，這是內資零售企業在競爭中確立領導者地位的關鍵因素。另外，５年過渡期內，外資零售業是被限制在省會城市等區域之內的，這一政策，給內資零售企業以避開直接的競爭，在二三線城市迅速“跑馬圈地”、擴張規模的有利機會，政府所制定的網點規劃、業態布局以及引進外資過程中的有序把關，包括按照WTO規則對于內資零售業的扶持引導，也是本土零售業快速發展的重要原因。
隨著入世過渡期結束，對于外資零售企業的限制將全部取消，內資零售企業必須對即將形成的全方位的競爭格局有清醒的認識。就青島的零售業格局看，今后一些新型的業態如便利店、專業店、高級百貨店等將會進入，外資商業文化將浸透到衣、食、住、行、用等各個消費領域，外資零售業所占的市場份額會有所提高，但很難出現外資零售業大量涌入的現象，內資零售業仍會是市場主體。
目前內資零售業的經營成本還遠遠高于外資，贏利能力還比較弱，管理水平較低。降低交易成本，提高贏利能力，加強人才引進和培育，是本土零售企業在未來更加激烈的競爭中立于不敗的關鍵。
