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應急方案保平穩過渡

青島新聞網  2006-11-21 11:43:35 青島日報

 

    車站給市民溫馨提示

  據青島站客運主任劉青介紹,考慮到分流首日可能出現的情況,四方火車站已制定了一系列的應急方案,涵蓋售票、列車計劃等11個方面。如當旅客集中到達時,可開啟備用出站口,保證及時出站、進站。而新安裝的電子售票系
統如果出現故障,則可啟動售票緊急預案,各個售票點準備充足的待用票、區段票、旅客票價表、里程表等,確保手工售票順暢。同時,四方站每天會組織80多名休班人員待命,遇到緊急情況時可及時疏導旅客,確保平穩過渡。

  旅客在出行前應該看清票面上所指定的站點,以免慌忙中走錯車站。但是如果走錯車站也不用著急,四方站已制定了相關應對措施,可以在第一時間為旅客改簽,并安排最近一班列車,運送旅客到滄口站。

  同時,青島火車站公布了72處客票代售點的詳細地址和公開電話,以方便市民就近購票。但是車站工作人員提醒市民注意:在代售點購票硬座每次限購10張以內,硬臥每次限購3張以內,每張車票的銷售服務費不得超過5元。這72處客票代售點除62處市內4區、7區5市的鐵路客票代售點之外,還包括威海、蓬萊、榮成、文登、海陽、招遠、龍口等地的10處代售點。這些客票銷售點與青島火車站售票系統全部電腦聯網,市民可同步購買青島發往全國各地的始發客票,以及濟南鐵路局管區內所屬車站出發的異地客票。

  受青島火車站搬遷影響,今日至23日車票預售期改為3天,11月24日開始車票預售期仍然恢復至5天。退票則需要到四方火車站或滄口火車站發車前辦理。

  如果市民想訂車票或者咨詢車次,請撥打電話95105105或者95105175。

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