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遠程控制家電，實現智能家居已經不是什么新鮮事情，但是對于尋常百姓還基本停留在想象之中的事情，而世界首富比爾蓋茨早已是將信息化、智能化管理在其豪宅中得以應用，訪客只需設置一次喜歡欣賞的音樂風格，就可以在經過的不同區域隨時聆聽美好的樂曲。這只是智能家居很微小的一
個細節，算是管中窺豹，智能化讓生活品質快速提升，海爾近期推出的u－home系統則是讓智能家居有望進入大眾生活，成為未來潮流的引領者。在家里，網絡可以自動無限控制所有帶電的設備；在外面，也能通過網絡、手機、電話，隨時隨地與家里的帶電設備對話，可以了解家電的運行狀況，可以遠程控制，還可以實現信息共享。u－home是全新的網絡家庭平臺，詮釋了網絡家庭的新標準，向人們展示了一種嶄新的網絡化時代的生活方式。u，取自ubiquitous的無處不在之意。它實現了人與家電之間、家電與家電之間、家電與外部網絡之間、家電與售后體系之間的信息共享。網絡無時無刻、隨處隨地在身邊，其網絡服務是主動的，可以實現人與物、物與物、物與環境的無障礙通訊。在實現u－home的家里，可以用高清電視收看從網絡獲得的各類節目，用電視監測房間內外所有的"情況"，更可以自由地在網上購物。在身處室外的時候，對家里的一切也可以盡在掌握--用手機在全世界每個地方每個角落不限時間地控制家電。可以通過手機和網絡隨時了解家里每一角落的情況變化；可以在下班的路上就開啟家里的空調，提前準備一個涼爽的環境；可以隨時觀察家中需要照顧的老人和孩子是否安全，如果家里的老人忘記關天然氣就已經入睡，手機會及時通知，遠在異地也可以馬上通過短信將天然氣關掉；如果有非正常的門窗開啟，這一切將盡在主人掌控之中。u－home給人們帶來了全新的生活體驗，這個平臺上許多功能已經進入應用階段。譬如，發短信開關熱水器、空調、洗衣機、微波爐等，早已得到成熟應用；通過網絡接收家庭視頻監控系統的圖象，即時了解家里的情況也已開始廣泛使用；家電的電器情況通過網絡自動診斷并傳送到海爾服務中心、家電的軟件通過網絡來自動升級，也已經可以通暢進行；通過超寬帶無線高清芯片可以無線傳輸高清信號，用戶在電視上可以隨意收看來自網絡、PC等各種資源的節目，并可以隨時通過電視控制其他家電。
u－home開創了網絡家庭U時代的新標準，改變了人們傳統的生活方式。通過隨時隨地、無處不在的信息互動，壓縮了時間和空間的概念，隨時享受智能化帶來的人性化生活。u－home是一個新的產業革命，提出了新的產品概念、新的產業領域、新的服務理念，象成套家電的互聯互通、與各種通訊運營商合作搭建的互聯互通平臺等，展現了未來新的產業和運作方向。把人和家庭與社會網絡融為一體，使人、物、環境都成為網絡中的一環，實現了無邊界溝通，改變了網絡只與人互動的單向狀態。開創了一個新的行業技術領域，將引導一些全新的技術手段紛紛涌現。另外，網上醫療、網上社區、網上購物、網上娛樂等一些全新的行業也將得到很好的帶動發展作用，讓生活更便利。
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