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三名中年男子里應外合在中巴車上行竊時，被市民劉先生看在眼里。勢單力薄的他急中生智用英語撥打110報警。
沒想到，打通了4次報警電話，聽不懂英語的接線員都掛掉了電話。昨日，市民劉先生無奈地直搖頭：“110不懂英語，太耽誤處警。”
110聽不懂報警英語
昨日上午10時2
5分，重醫的碩士生劉先生乘上702路中巴車去解放碑購物。沒想到車子剛開動，就看到坐在前排一中年男子，用刀片劃前座乘客的包欲行竊。
“我當時用眼睛盯了那個被劃包的人以提醒他，沒想到竟冒出兩個人向我恐嚇。”劉先生說，正當他準備提醒被盜乘客時，包括劃包人在內的三名中年男子，突然眼睛直勾勾地盯著他，并大喊“看啥子看！”
同時，坐在最后排的一男子起身將劉先生“擠”到后面，開始“內外夾擊”劃包行竊。
怎么辦？急中生智的劉先生立刻撥通了110，用英語報警。“Can you speak English（你會講英語嗎）？”
令劉感到尷尬的是，他說了兩遍，接線員也沒聽懂，而且主動掛掉了電話。著急的劉先生在不到五分鐘的時間內，又連續撥了三次，結果仍是遭遇掛機。
“我勢單力薄，也只能用小偷不懂的英語報警。沒想到還是讓他們跑了。”劉說，由于110不懂英語無法報警，三賊在觀音巖下車揚長而去。
120常設英語接診
昨日，記者在劉先生的小靈通上看到，最后撥出110報警時間為上午10時35分，通話時間為32秒(如圖)。劉說，在最后一次報警時，他聽到接警員在電話里喊“有沒有能聽懂英語的”，結果在無人應答后掛機。
“120現在每個班都安排了一名懂英語的人，來處置急救。”市急救中心副院長史若飛表示，由于來我市工作、留學和旅游的外賓日益增多，為適應這種國際化趨勢，我市120急救電話，借去年第五屆亞太城市市長峰會之機，常設了英語接診值班制度。無論是出診，還是接診都已具備了這方面能力。
雙語接警納入工作目標
110是否具備英語接警能力？昨日，記者采訪了市公安局110指揮中心有關負責人。
“可能恰好是懂英語的警員未值班。”市公安局110指揮中心有關負責人坦言，110英語方面的警力，人數確實不多。該人士稱，在他的印象中，截至目前110只接到過兩次英語報警，而且一次還是謊報。由于這方面的報警非常少，自然也導致了110英語接警的警力少。
不過，他強調：在全國公安系統發展雙語接警的大趨勢下，我市110指揮中心也已確立了“雙語接警”的工作目標，相信今后英語處警不再是難事。
國際大都市應多語種接警
“110指揮中心應具備多語種、多方言的接警能力，這是國際化的一個大趨勢。”昨日，西南政法大學刑偵學院副院長任惠華介紹，我國《刑事訴訟法》對公民用英語報警未做禁止性規定，因此羅先生的機警行為，是合法的。
任惠華副院長說，在美國等西方發達國家的司法實踐中，都有多語種的接警能力，這已成為目前的一個國際潮流。因為，沒有快速的110接警能力，就不會有快速的處警能力。
任惠華建議，作為正在邁向國際大都市的重慶，其110、122都應具備多語種、多方言、隱語和行業用語接警的能力。
“我知道在德國和俄羅斯，都是可以用英語報案的。”來重慶大學留學的加納博士生Eben告訴記者，倡導公民與犯罪行為做斗爭的同時，作為快速處警的110也應有英語接警的能力。
記者 李心成/文 羅川/圖
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