“五一”黃金周期間,山東棗莊一商家打出了“商品差價(jià)雙倍賠償”的促銷廣告,但是苛刻的賠償條件卻使這句承諾變成了幾乎不可能兌現(xiàn)的“空頭支票”,這種做法引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿。
5月5日,棗莊消費(fèi)者宋先生在市內(nèi)某商場以2080元的價(jià)格購買了一款數(shù)碼相機(jī),然而同樣的商品在另一家超市卻只售1
980元。按照這家商場在廣告宣傳單中的承諾(同款相機(jī)如當(dāng)日市內(nèi)其他商場售價(jià)低于本商場,賠償雙倍差價(jià)),自以為抓住了對方把柄的宋先生來到這家商場討“說法”,不料對方卻開出了極為苛刻的“賠償條件”,即要求宋先生提供在那家超市購買相機(jī)的發(fā)票,才能得到差價(jià)賠償。“我總不能為了這點(diǎn)兒差價(jià)賠償,再去買一個(gè)數(shù)碼相機(jī)吧!”宋先生氣憤地說。
據(jù)棗莊市工商局市中分局的執(zhí)法人員介紹,宋先生的遭遇具有一定的代表性,節(jié)日期間,部分商家在促銷廣告上玩文字游戲、不兌現(xiàn)承諾的行為成為投訴熱點(diǎn)。他們在廣告宣傳上往往使用模棱兩可的文字,或者不詳細(xì)說明促銷活動規(guī)則,一旦消費(fèi)者提出兌現(xiàn)要求,他們就采用對自己有利的解釋,敷衍消費(fèi)者,以達(dá)到促銷、免責(zé)的目的。記 者 楊傳忠
通訊員 張冬磊 孫晉平
責(zé)任編輯:屠筱茵
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