昨天中消協(xié)發(fā)出消費(fèi)警示:在預(yù)訂年夜飯時(shí)應(yīng)做到“三看、兩聽、一要、一及時(shí)”。“三看”,即一看酒店各種證照是否齊全有效;二看酒店各種榮譽(yù)狀況;三看酒店內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境是否規(guī)范,服務(wù)人員素質(zhì)是否較高。“二聽”,即一聽其他消費(fèi)者對(duì)你想選擇的酒店的評(píng)論是否誠(chéng)信可靠;二聽酒店對(duì)自己品牌的宣傳
是否真實(shí)可信。“一要”,即索要服務(wù)單據(jù)并保存好,備作發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議投訴的憑證。“一及時(shí)”,即發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議協(xié)商不成時(shí)要及時(shí)投訴或舉報(bào)。
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