17日晚上,市民張小姐在市區某超市遭遇小偷,急忙大喊:“抓小偷!”但旁邊幾個售貨員毫無反應,也沒見保安出現。小偷和他的兩個同伙扮著鬼臉挑釁:“你來啊,你來追!”
事后,一個售貨員悄悄告訴張小姐,商場里的便衣保安只負責商場貨物的安全,顧客被偷不關他們的事。記者為此向該超市求證,一位姓
王的客服主管回答說,顧客在超市遇到被盜的情況,所有的工作人員都可以協助他報警,但是不能說在超市丟了東西就是超市的責任,超市里每天都有3名警察在巡邏。
對此回答,張小姐表示:“商場難道沒有營造安全購物環境的責任?如此見義不為,太讓顧客傷心了。”
責任編輯:林彥婷
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