從旅行社的報名統計看,目前個性化旅游已迅速攀升到春節游總業務量的近30%。
本報濟南1月18日訊
春節外出旅游過年,因多半有老人孩子參加,傳統的旅游方式讓游客越來越感覺像趕鴨子一樣,游客處處受“限制”的旅游模式已不能滿足客人的需求。部分旅行社推出的個性春節游比較受歡迎,所占市場份額也有大
幅攀升。
濟南市民鐘先生在某大型國企從事管理工作,在他的倡議下,決定帶著女兒和雙方父母到香港過年,他擔心隨旅行社安排的行程,四位老人的身體吃不消,而且還要專門帶孩子到香港迪斯尼樂園玩上一天,于是就委托濟南市一家大型旅行社根據他們的想法特制了一套“旅游專線”,在這個行程中,景點、購物場所基本都是根據他全家人的想法設置的,全家人非常滿意。鐘先生告訴記者:“盡管說這樣的線路從花費上來說比較高,但比常規旅游線路更加合理,老年人不會感覺太勞累,孩子的愿望也能滿足,走這樣的線,更適合春節期間外出,也有了休閑度假的感覺。”
記者在采訪中了解到,像鐘先生這樣“定制”個性化旅游如今成為省城市民外出春節游的新選擇。從去年冬季開始,我省幾家旅行社不約而同推出了個性化的旅游服務,此業務一推出便表現出迅猛增長的勢頭,從旅行社春節游的報名統計看,目前個性化旅游已迅速攀升到春節游總業務量的近30%。個性化旅游的特點是小團體出游,游客可自主設計旅程,一天看幾個景點,在景點停留多長時間,在酒店就餐還是品嘗當地小吃,早晨幾點起床等各種細節都可以由游客和旅行社商定,游客的意愿能夠很好地體現出來。
記者注意到,個性化旅游悄然興起是我省旅游市場上的一大變化。山東泰山旅行社的崔總介紹,開發優質的個性化旅游產品是旅游業的大勢所趨,按照客戶需求量身定做旅游方案在國外是普遍的做法,其收入能占到旅行社總收入的80%。我省旅游界有關人士指出,個性化旅游產品的推出,對目前旅游業的低價競爭將起到遏制作用,促進旅行社向價值和品牌導向的營銷方式轉型。但目前較大規模出現的個性化春節游在旅游方案、旅程服務、旅游產品的樣式、旅游的規模等方面還存在著一些不足之處,服務質量有待提升。(王振國)