今年春節京城還缺５萬保姆
“北京人當保姆開價較高，一般都得２０００元，大學生的薪酬不算高，但是適應差！”離春節越來越近，從２００３年春節開始的“保姆荒”再度來到，本以為，可以利用本地保姆和大學生保姆減緩一下這個大缺口，但沒想到，事情遠非想象……
昨天記者了
解到，１００多條招聘北京保姆的熱線半個月沒招到幾個人，３０名四川來京的大學生保姆已有５人由于無法適應雇主家的環境或無法達到雇主的要求而解約。
保姆·現狀
百條熱線招不到京籍保 不到十天學生保姆來兩撥
為了緩解京城春節的“保姆荒”、“用工荒”，北京家政服務協會去年年底特地開通了１００條熱線電話，鼓勵下崗、賦閑在家的北京人在春節期間從事家政服務員工作。
但是將近半個月了，熱線卻始終沒“熱”起來，北京助人樂社區服務公司的郭經理看見電話就犯愁，１０天總共才有１００來個人打電話咨詢，而真正上崗的就更少，僅有１０％，“只有１０個人愿意。”其他家政服務公司都表達了相同的意思，“熱線根本就沒什么人打。”
與之成對比的是，外地大學生紛紛來京分食保姆這杯羹。
１２月２７日，一幫川妹子進京了，她們的身份是四川職業技術學院的學生，大學生當保姆頓時成了人們熱吵的話題。“四川３４名大學生今進京當保姆１／３已被預定”、“四川
女大學生保姆到京大部分已找到雇主”。
１月６日，１４名來自河北工業職業技術學院家政專業大二的男生到達北京，他們將利用假期從事兩個月的家政服務。
據記者了解，過幾天，一批張家口大學生保姆團也將來到京城。
普通市民偏愛京籍保姆 高知家庭多選擇大學生
家住朝陽區東衛城的羅女士，是個地道的北京人。羅女士說：“她每年春節都會給家里的小保姆放一個月假。今年也不例外，所以早早就開始尋找接替的保姆了，可找了好長時間都沒找到。”
羅女士告訴記者，自己對吃飯的講究比較高，雖然教過家里的保姆做北京小吃，但總感覺不地道。“其實我非常想找北京人當保姆，都是一個地區的，總感覺生活習慣、做飯口味會相同。”所以羅女士說，即使北京人工資多一兩百塊錢，還是選擇北京人。在北京定居的王小姐也表示：“哪兒人都無所謂只要會做，但北京人感覺比較可靠，即使丟了東西，也不怕找不到人。”
記者在大量的采訪中發現，當地人十分希望能請到一個京籍保姆。
但對于大學生保姆，大部分的市民都認為不專業。“我不會選擇大學生，她們只是來學習，怎么能干得好家務。”王小姐表示。
與此相對應的是，青睞雇用大學生保姆的大多是商人、律師、大學教授等高學歷、高收入的高知家庭。３４名四川大學生保姆到達北京當天就被訂走１３個人，１２月２８日又被訂走１１個人，每個人的月薪都是９００元。被挑走的大學生有做家務活的，有做家政秘書的，還有做家庭教師的。
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來易
１月６日，河北工業職業技術學院家政專業的大二男生到達北京，準備開始為期兩個月的保姆生涯。
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做難
北京市家政協會秘書長李大經認為，大學生保姆在家務活方面明顯比不過一般保姆，“管家類”、“家庭秘書”更適合這些大學生保姆擔當。
不給2000元京籍保姆不干 僅干了5天５名學生解約
據助人樂社區服務公司介紹，京籍保姆的要求薪酬普遍偏高，當保姆、月嫂的一個月要２０００元，而且標準也要求高，必須只干半天，定點回家，有雙休日。當小時工的有的甚至開出每小時３０元至５０元的價錢。
而記者了解到，目前北京家政市場，外地人當保姆、月嫂的價格在６００元至８００元左右，小時工每小時８元左右。
和北京人當保姆開天價相比，四川的大學生的每月工資大概在８００元到１０００元。
“不會洗衣做飯，雙方都說無法適應對方，就解約了。”昨天，安吉順家政服務公司的工作人員說，在雇主家待了５天的幾個四川來京大學生由于不會操持家務已被辭退。
川妹子家政服務公司北京分公司負責人隨后向記者證實，確實有５名川妹子由于無法適應雇主家的環境或無法達到雇主的要求而解約。
對此，帶隊來京的四川職業技術學院的田老師則表示，有的學生由于心態不夠踏實，不善于操持家務而暫時無法適應家政服務工作。
保姆·追問
下崗失業女性為何不愿干家政？錢少
為什么很多下崗失業女工寧愿在家待著也不愿當保姆、小時工呢？“嫌工資少。”郭經理一語道破原因。北京石景山區婦聯以前的一份《石景山區失業女性基本情況及就業意向調查分析》中也顯示，近５１％的女性不愿意從事家政服務的原因就是因為家政工作工資低、社會地位低微。
除了工資外，注冊費用也成為北京人不愿意當保姆的一個問題。和京籍人士相比，外地人當保姆９０％都是為了生活，賺錢，所以成為一家家政公司的人員，８０元的注冊費用他們并不覺得多，但北京人卻很多是將當保姆作為打發空閑時光，特別是一些下崗、退休、但仍有低保可吃的人們，所以一聽說還要交錢，就不愿意了。“很多人一聽到要交費，就掛電話了。”郭經理無奈地表示，其實家政公司是靠這些費用來運轉的。
還有一部分人，怕做了保姆享受不到最低保障，而保姆也沒什么保障。
大學生保姆為何來得快走得也快？玩票
上崗不到半個月，３０多名上崗的四川大學生已經有５個人與雇主解約。讓人不禁想到去年３月，從武漢來的大學生保姆剛到北京時也是被“一搶而空”，然而最終的結果是，３７名大學生保姆全部轉了行。
那么，到底是什么原因，大學生保姆總是從搶手到燙手呢？
學生說當保姆只是玩票。昨天下午，記者來到回龍觀的川妹子家政服務公司北京分公司，學生張晶說，此次來京打算做家政服務的同學多只是想通過此途徑更多地了解和適應北京，其實心里都有著自己真正的目標，“我是學新聞專業的，畢業后還是打算從事我的專業。”剛剛大一的張晶說。
老師認為：學生們心理準備不足。帶隊來京的四川職業技術學院的田老師說，幾個家庭條件比較好的學生，放不下心中的優越感，加之本身仍處在需要積累生活和社會經驗的階段，在大學生與家政服務員的身份轉換上沒有做好準備。
“有些原因也在雇主，”田老師說，雇主的一些要求有時過于嚴苛，學生由于勞動強度過大而力不從心，提出離開。
京城“保姆”的缺口到底有多大？五萬
雖然和前年、去年相比，各個家政公司從去年１０月開始，就想方設法穩定春節的保姆市場，包括和保姆簽協定前規定好春節不能回家，把小時工調去當保姆、一人身兼多職、實行雙薪的方法，但今年春節北京保姆仍然有近五萬人的缺口。
“其實早在幾年前，就有外地大學生來北京當保姆。”北京市家政協會秘書長李大經表示，今年是因為人數多，而引起了百姓的注意。大學生都是來北京實習的，最長的也就只能待３個月，而且他們中基本上不會以這個作為職業。所以節前出現的大學生保姆團是根本解決不了京城“保姆荒”的問題的。
和前年相比，北京市需要家政服務人員的客戶量上漲了３０％，同樣是在節假日，其他一些服務行業如零售業、餐飲娛樂業、旅行社等，卻不曾出現如此嚴重的人力短缺現象，“所以提升家政服務業的整體服務水平才是最根本的。”李大經說，零售業、餐飲娛樂業、旅行社業的工作人員在節日期間不僅有較豐厚的物質回報，通常還能有節后（或節前）調休作為假日加班的補償。而家政服務行業，缺乏類似的激勵機制，勞動收入也比較低。
“不過，今年一些家政公司推出節日雙薪制度后，就留下了很大一部分人，所以可以說今年春節北京的家政市場雖然有缺口，但是比較穩定的。”李大經最后肯定地說。（記者
方芳 任宏／文 新華社／圖）
