12月23日,剛剛走出暴雪包圍的威海,打出了“冬季到威海來看雪”的大幅廣告。看雪景、洗溫泉的新鮮組合,讓海邊的冬季鮮活起來。有業內人士評價,威海不僅選對了時間,也搶到了旅游的第一賣點。這種市場應變的案例在山東旅游業中還不多見。
“做旅游,得靠‘善變’的經營思想去創造市場。如果你認為市場
是淡季的,就不可能想辦法改變現狀,就會認為賣不出去是正常的。”山東大學旅游學院的王晨光教授如是說。
11月中旬,山東各地的旅游進入了明顯的淡季。青島大學旅游學院院長馬波分析,造成旅游季節性的原因主要有兩個:一是旅游者可自由支配時間具有相對的集中性,如黃金周、暑期;另一是旅游景觀質量和旅行舒適程度會隨自然節氣轉換而發生顯著改變。旅游的季節性雖然不可能被消除,卻可以通過產品和市場開發等一系列主動措施,使其負面影響得到一定程度的緩解。可以開發特殊客源,如退休人群。我省周邊的日本、韓國退休老人的比例較高,具備開發淡季老年市場的基本條件,關鍵在于加強促銷的針對性和做好專門的產品開發以及服務工作。還可以開發有特殊吸引力的產品,如青島、煙臺、威海三市均擁有地熱資源,但是開發的旅游設施形式簡單,檔次較低,風格不突出。如果能在特色和服務質量上下功夫,對淡季市場的開發會產生很大作用。專家也指出,還可以通過調整旅游產品的價格來調整市場的時間波動,這是旅游發達國家的普遍作法,也是我們便于操作的手段。
“只有淡季的思想,沒有淡季的市場。”在與旅行社的懇談會上,濟南市旅游局副局長接素梅用海爾張瑞敏的這句名言來提醒準備“貓冬”的旅行商。
責任編輯:林彥婷
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