從招商銀行青島分行獲悉,近日,該行在全國范圍內正式推出電話銀行支付業務,招行也由此成為國內第一家在全國范圍內推出電話支付業務的銀行。這種全新的支付方式,是繼網上支付后又一新的虛擬支付模式,它與POS支付、網上支付共同構成了招商銀行全面綜合的支付體系。 據
介紹,利用招商銀行95555電話銀行系統,電話支付得以為客戶解決在特約商戶購買了產品或服務后的款項支付問題。該業務集方便性、易用性和安全性于一體:95555覆蓋全國的網絡,24小時全天候的服務,客戶將不受時間和空間的限制,隨時隨地方便支付;強大的智能訂單系統將在客戶撥通電話后,自動提醒需要支付的訂單,客戶只需輸入密碼并確認即可非常簡單地完成款項支付;電話語音系統以及綁定交易電話等嚴密的安全控制措施將確保支付的安全性。 電話支付的推出將促進商戶和消費者的共贏。對于客戶而言,不論何時、不論何地,無需現金、無需銀行卡,無需電腦、無需網絡,只需撥打95555,即可非常方便快捷地完成款項的支付;對商戶而言,采用客戶基數大,使用方便,覆蓋面廣的電話渠道解決交易支付問題,將成為商戶迅速拓展客戶群的利器。 e龍旅行網、深圳航空公司、YeePay易寶、深圳高協GolfLife成為招商銀行首批電話支付特約商戶。商戶代表表示,95555電話支付為商家提供了新的支付渠道,其安全性、方便性和資金零在途等特點,將為商家開拓新的客戶,發展新的業務提供有力的支持。 招商銀行青島分行有關人士表示,95555電話支付業務的推出體現了招商銀行“因您而變”的經營理念,這是該行電話銀行中心自今年1月正式推出“快易理財”服務以及7月正式推出“出行易”業務后再次向廣大客戶提供的一項增值服務!翱煲桌碡敗睒I務把柜臺搬到了電話,客戶只需要通過電話就可以辦理各種轉賬匯款,投資理財等銀行非現金業務,無需去網點,無需排隊,極大地方便了客戶,業務一經推出就得到了市場和客戶的好評;“出行易”服務是以酒店和機票預訂為主的商旅出行服務,該業務自推出后市場反應積極,業務量連續4個月持續增長。
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