哈爾濱停水帶來的啟示 11月21日，哈爾濱市政府發布公告稱，停水原因是要對市區市政供水管網設施進行檢修；但在22日又發布公告稱，根據黑龍江省環保局監測報告，中石油吉化公司雙苯廠爆炸后可能造成松花江水體污染。對爭取公眾的理解和信任，減少社會恐慌，以及消除信息混
亂的影響來說，這種及時公布相關權威信息的做法，是值得肯定的。 但是，前后兩天的停水原因相差如此之大，卻又表明，在信息的確認上，當地政府還要做到更審慎、更科學、更透明；否則，就可能會給各類“小道”消息留下生存空間。
經驗表明，政府與其貿然宣稱安全，不如誠實表明大家共同面對危險，后一種情況才會贏得真正的支持。相關鏈接
吉林和中石油致歉
吉林省副省長、吉林市委書記矯正中日前來到哈市，就吉化“11·13”爆炸事故給哈市群眾帶來的生活、生產影響，表示誠摯慰問和深深歉意。
中國石油天然氣集團公司副總經理、大慶石油管理局局長曾玉康日前在哈爾濱表示，他受中石油委托，代表公司對所屬企業對松花江水體造成污染，給沿江市縣群眾生產生活帶來的不便，給黑龍江省委省政府工作帶來的影響深表歉意。
目前，哈市已制定應急預案，發動群眾儲水，同時采取多項措施保證污染帶過去后盡快向市民供水。劉鐵瑛
