小紹興,凝聚企業文化 企業文化是企業的靈魂,深厚的文化底蘊是企業長盛不衰的源泉所在。而小紹興的興旺發展正是植根于這樣一片肥沃的土壤上。
作為服務行業,小紹興秉承“質量第一,賓客至上的企業宗旨”,倡導用心做事,真誠服務每一位客人,全新打造“以人為本,將
心比心,分享美好”的企業精神。人才是企業根本,小紹興尊重每一位員工,爭取選拔最合適的人到最適合的崗位,讓每一個人的潛能在他的崗位上得到最大限度的發揮。只有員工心情好了,才能夠“將心比心”,帶著愉快的心情面對客人,與客人共同“分享美好”,只有顧客滿意了,酒店才能夠不斷創造更大的經濟效益,實現經營上的良性循環。 同時,小紹興高度重視酒店的內部企業文化建設,先后創建了企業內部報紙和雜志,并創作了青島小紹興之歌,為顧客、員工及管理者之間搭建了溝通的平臺。并以客戶為中心,以優質服務為基本內容展開系列活動,全力讓客人滿意,使文明精神向社會、向家庭、向每個人延伸。員工素質是保證企業長遠發展的根本,小紹興歷來重視員工職業技能和職業素質的培訓,積極發揮青年員工的創新精神,積極打造全國餐飲連鎖知名品牌,去年,小紹興成為我市首家“獲全國青年文明號”稱號的餐飲企業。
酒店在不斷的發展,企業文化也是一個不斷發展的過程,而小紹興還為充實企業文化,定期在酒店內組織各種社交活動(如酒會、晚會、座談會、講座、新聞發布會等),開闊眼界、增強交流、促進合作。
“將心比心,分享美好”是崇業集團經營小紹興的理念;
“合作合力,爭創第一”是小紹興餐飲公司永遠的追求。