海爾中央空調――
打破行業多年"常規"：國內首家推出全程設備質量保險
雙喜臨門：同獲消費者最喜愛品牌和政府采購首選品牌
青島新聞網訊
11月7日，海爾集團在北京京都信苑飯店召開新聞發布會，向業界
鄭重承諾：凡是因為中央空調設備質量問題給用戶造成的損失全部由海爾承擔。如此，所有選購海爾中央空調的用戶將徹底沒有了后顧之憂，這是海爾集團繼今年6月份向業界推出"五段全程標準服務"以來，向行業內拋出的又一"重彈"。
于此同時，海爾中央空調又逢"雙喜臨門"：人民日報市場信息中心和國匙網－政府采購研究中心分別向海爾頒發了"消費者最喜愛品牌"和"中國政府采購首選供應商"兩項殊榮。
海爾中央空調一天內"一個承諾"、"兩個驚喜"，轟動京城，震動行業！
全程設備質量保險最具行業震撼力
據悉，海爾向業界公開承諾中央空調設備質量有保險，在國際中央空調業亦尚屬首次。海爾中央空調之所以敢于如此承諾，就在于其完善的質量保障體系和國際領先的產品品質，充分顯示了海爾中央空調在質量保障體系方面的實力。
中央空調行業設備問題、安裝問題的投訴占了整個行業的投訴之首，而且在設備問題與安裝問題的界定方面存在很大的模糊性。海爾中央空調的公開承諾完全避免了把設備問題轉嫁到安裝問題的借口，保護了銷售商和用戶的利益，為中央空調行業拓展了新的思路，必將引發整個中央空調業的再次洗牌。
由于中央空調的銷售渠道主要是工程渠道，尾款的風險一直是讓行業撓頭的難題。尾款的風險主要來自設備或者是安裝的質量，設備的質量責任在于廠家，而安裝的質量責任在于安裝商，當質量問題發生后，往往雙方發生糾紛，工程被迫擱淺，受害的還是消費者。
全程設備質量保險讓設備質量有了保障，同時前段時間海爾推出的五段全程標準服務中的監理服務又讓安裝質量沒有了后顧之憂。至此，海爾兩大模式的推出徹底讓行業的"最短板"得到了規范。
在近半年的時間內，海爾商用空調整合了全球最有實力的三個國外專家團隊，從2005年5月初到現在，已經有效地突破了包括空調均油等10多項行業難題。目前，海爾雙變多聯中央空調（KMR）、第五代家庭中央空調（KVR）等產品零部件全部選用國際化供方，經過物流體系的嚴格篩選，產品要經過586道工序，每一個工序都嚴格把關，并率先采用氦檢漏設備，檢漏精確率高達99.999％。在專業的實驗室內，海爾中央空調經過持續不間歇3年，1095天，26280多個小時的實況檢測，無任何故障模擬拿出有效解決措施后方可放產品出廠。
用戶的口碑最具市場說服力
一年半之前，市場調查及信息發布機構--人民日報社市場信息中心就聯合中國制冷學會等100多家權威行業協會和《人民網》、《搜狐網》、《陽光315網》等權威網站，在全國范圍內開展了"首屆中國消費者（用戶）最喜愛品牌民意調查"大型公益活動。最后的調查結果顯示：海爾中央空調成為中央空調類消費者最喜愛的品牌。
用戶的口碑最具市場說服力，海爾中央空調成為中國消費者最喜愛品牌，充分說明了海爾中央空調的市場影響力和親和力。
自1996年海爾全面進入中央空調領域以來，海爾中央空調處處以用戶的需求為導向，對市場的每一筆定單都"小心翼翼，倍加珍惜"。在為用戶服務方面，海爾中央空調推出了"用戶學校"、"透明化服務"以及現在的"五段全程標準服務"，徹底解除了用戶的后顧之憂，每次的服務模式的推出都成為行業內的新標準，為行業的健康發展探索出了一條新的道路。
海爾中央空調正是靠著高質量、個性化的產品品質和一票到底的創新服務，為消費者營造了舒適的生活和工作空間，得到了用戶的青睞，成為消費者最喜愛品牌。
政府采購首選最具行業權威性
無獨有偶，國匙網-政府采購研究中心對具備政府采購供應資格的企業進行了評選，海爾中央空調成為中國政府采購首選品牌。
在近半年的調查過程中，國匙網-政府采購研究中心按照不同區域，評估內容包括企業多個經濟性指標和第三方政府采購采購中心、行業協會推薦與網上投票等綜合指標，并充分考察供應商的贏利能力、技術創新、成長性、略戰價值、行業影響力等分類指標。在綜合評定中，海爾中央空調每項指標都位于行業的前列，成為政府采購的首選品牌。
海爾中央空調經過近十年的發展，已經遠銷全球100多個國家和地區。在國內，海爾中央空調以其在房地產配套的優勢性能，逐漸成為中國房地產業的首選品牌。不僅在房地產行業，海爾中央空調依靠其卓越的性能陸續進入衛生系統、政府系統、教育系統以及電力系統等，成為各個系統中央空調配套選擇的最佳合作伙伴。
政府采購最具行業的權威性，它代表了整個工程配套選擇的趨勢，為不同行業的暖通配套提供了參考，這也是海爾中央空調近十年來不斷努力的結果。
在中國中央空調創品牌的道路上，海爾中央空調的重磅承諾和兩項殊榮必將極大推動其國際化進程，加快了中央空調行業的"洗牌"，使強者恒強，弱者淘汰。
隨著海爾中央空調一次次創新模式的推出，以及國內市場對它的獨特青睞和國際競爭力的不斷提升，海爾中央空調將逐漸拉開與競爭對手的差距，成為閃耀國際中央空調市場的世界知名品牌。
