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| 技術(shù)人員正在演示網(wǎng)上備案系統(tǒng) |
業(yè)內(nèi)人士提醒購房者：簽合同前最好設(shè)置密碼以備日后查詢修改
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nbsp;商品房銷售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)啟用整整一周了，市民對該系統(tǒng)的認知度怎樣呢？一周來，平均每天都有成交，截至目前，已有45名市民通過該系統(tǒng)購置了自己的房子，在網(wǎng)上簽訂認購協(xié)議的客戶更是多達三百多份。但遺憾的是，多數(shù)開發(fā)商和購房者似乎仍保持觀望態(tài)度。
購房者心理“不踏實”
“這個系統(tǒng)好用嗎？在網(wǎng)上簽的合同，被別人改了怎么辦？”“本來說好今天簽合同的，可開發(fā)商讓再等幾天，這里面會不會有貓膩？”“網(wǎng)上備案系統(tǒng)真能預(yù)防開發(fā)商預(yù)留好房源？”連日來，本報不斷接到讀者打來的電話，咨詢剛剛啟用的商品房銷售網(wǎng)上備案系統(tǒng)。多數(shù)市民反映，他們對簽訂電子合同一時還難以接受，總覺得網(wǎng)絡(luò)上的東西不“實在”，還是“白紙黑字”簽訂的合同才叫人放心。
而記者采訪各家開發(fā)公司后獲悉，目前多數(shù)開發(fā)商對該系統(tǒng)確實仍在觀望，有客戶上門要求簽訂合同，開發(fā)商也建議客戶再等幾天；有些開發(fā)商干脆以系統(tǒng)仍未調(diào)理順暢為由，勸客戶等幾天再簽訂合同。
告別“白紙黑字”需過程
是什么原因讓開發(fā)商和購房者都對這一新生事物心存芥蒂呢？業(yè)內(nèi)人士分析，對購房者來說，從紙質(zhì)合同到電子合同，需要一個接受的過程，畢竟習(xí)慣了“白紙黑字”簽合同的傳統(tǒng)方式，突然改成在電腦上簽合同，在電腦上查閱合同條款，在電腦上打印雙方約定的合同內(nèi)容，相當一部分還難以接受，尤其對那些不太常用電腦的客戶，接受的難度更大。
而對開發(fā)商來說，一方面，由于合同簽訂后無法修改（修改必須和客戶一同到交易中心），開發(fā)商在簽訂前特別慎重，因此寧肯觀望幾天，也不愿因忙出錯，帶來不必要的麻煩；有些開發(fā)商則在與客戶商談，等客戶確認準備購買且交齊首付款后，再直接在網(wǎng)上簽訂商品房買賣合同，這樣可以省掉交定金簽訂購房協(xié)議這一環(huán)節(jié)，減少出現(xiàn)差錯的可能性。
另一方面，一位不愿透露姓名的開發(fā)商坦言，“銷控表”是多數(shù)開發(fā)商銷售過程中都必須采用的一種手段，而該系統(tǒng)恰恰對“銷控表”具有很強的“殺傷力”，在開發(fā)商找出“對策”之前，寧愿觀望同行的舉動。
簽訂網(wǎng)上合同
學(xué)會“紙上談兵”
那么，網(wǎng)上備案合同究竟該怎樣簽訂？記者就此采訪了網(wǎng)上簽約客戶比較多的天福麗都項目的負責人、青島商業(yè)網(wǎng)點集團有限公司市場客服中心的閻浩經(jīng)理。
閻浩經(jīng)理介紹，在網(wǎng)上簽訂商品房買賣合同，比簽訂紙質(zhì)合同要求更高———不管是對開發(fā)商的銷售人員，還是對買房客戶，都要慎重，因為網(wǎng)上合同一旦簽訂，修改就很麻煩，需要雙方到交易中心才能辦理。因此，他建議客戶簽訂合同前，先上網(wǎng)下載一份合同，仔細研讀合同條款，確定簽訂的合同內(nèi)容沒有任何問題后，再與售樓人員簽訂網(wǎng)上合同。
一般來講，網(wǎng)上合同需要“草簽”、“擬簽”、“確認”三個步驟。
草簽時，客戶可就具體條款與開發(fā)商協(xié)商，寫錯的內(nèi)容也可以修改，但這時的合同尚不能生效，合同沒有編碼，也無須客戶確認。
如果客戶對草簽的合同內(nèi)容沒有任何異議，銷售人員就會點擊“提交”鍵，該合同內(nèi)容就自動傳輸給銷售經(jīng)理。此時該合同進入“擬簽”階段，若客戶對個別合同條款有異議，雙方仍可協(xié)商修改。
若無異議，銷售經(jīng)理就會點擊“確認”鍵，該合同將自動傳輸?shù)绞蟹康禺a(chǎn)交易中心備案，這套房屋信息在網(wǎng)上的顏色將由“綠（表示可售）”變“黃（表示已售）”。此時的合同條款已具有法律效力，有編碼，購房者可以打印出來簽字確認，并留有一份自己備用。
閻浩經(jīng)理特別提醒購房者，簽合同之前最好先編好一個密碼，以后查詢合同或修改合同內(nèi)容時，都需要憑密碼才能打開合同，因此，密碼要妥善保存，并且要記牢。
買房不必
東奔西走
“以前（買房）需要東奔西走，現(xiàn)在可以一網(wǎng)搞定。”提起網(wǎng)上備案系統(tǒng)的好處，正打算購房的蔡小姐切身感受到商品房信息系統(tǒng)帶來的便利。
蔡小姐告訴記者，為了買房，她已四處奔走了三個多月，一聽說哪里有新房子，她就利用周末或中午休息時間去看房子，占用了很多時間不說，很多看過的樓盤還不具備銷售條件，害得她白白浪費路費。有時若有看好的房子，這個樓盤又具備銷售條件，她的“心事”就更多了——這家開發(fā)商實力怎么樣？是不是有更好的戶型讓開發(fā)商“藏”起來了？找找人能不能買到更好的樓層？種種疑慮，她都要托人四處打聽，生怕自己吃了虧。
“現(xiàn)在好了，開發(fā)商的樓盤資料全在網(wǎng)上，哪個樓盤可以銷售，哪套房子可供選擇，開發(fā)商的實力怎樣，都可以在網(wǎng)上查詢，（在網(wǎng)上）看好了再到現(xiàn)場去看，省心多了。”另外，該系統(tǒng)啟用后，如果購房者事先對合同條款都有所了解，一般一個小時就可簽完這樣一份合同，與以前簽“紙合同”（一式五份）相比，雙方都省時省力。
但蔡小姐也提出，該網(wǎng)絡(luò)還有一些信息不夠全面，如戶型、小區(qū)細致規(guī)劃圖等。
