10月25日獲悉，由市房地產開發管理局制定的《青島市商品住宅使用手冊》將于11月1日開始實施。業界認為，這是一份詳盡
而實用、細致而客觀的“說明書”，一本閃耀著人文關懷的“百姓手冊”，一道房地產界主管部門、開發商、購房者共建和諧社會的“橋梁”。
自11月1日起，我市消費者購買商品住宅將更有保障。日前，市建設委員會下發《關于實行＜商品住宅使用手冊＞制度的通知》，由市房地產開發管理局統一監制的《青島市商品住宅使用手冊》正式“上任”。
市建設委員會《通知》要求，全市房地產企業向商品房買受人交付驗收合格的房屋時，必須提供《商品住宅使用手冊》。同時規定，原由企業自行設計的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》將廢止。
10月25日，市建設委員會副主任、市房地產開發管理局局長吳剛在會上表示，實行《商品住宅使用手冊》制度，可以幫助商品房買受人正確使用房屋，避免因使用不當引發的糾紛；明確房地產開發企業的保修責任，樹立企業正確的質量意識和經營意識，在材料設備采購及工程施工操作中，嚴格遵照相應的法律規定和規程，落實人性化及以人為本意識，提高工程質量和項目人性化水平。對于提高房地產開發經營規范化、標準化水平具有積極的促進作用，有利于提升產業品質和檔次。
記者從市房地產開發管理局獲悉，目前已有不少開發商購買了《商品住宅使用手冊》。市建筑設計研究院總工程師孟磊松對記者分析說，《商品住宅使用手冊》考慮周全，內容詳盡，具有鮮明的特點：
細致全面
據了解，《商品住宅使用手冊》是根據《山東省商品住宅質量保證書和使用說明書試行辦法》編制而成的，是一本介紹所購商品住宅結構、性能和各部位，以及開發企業承諾對所售商品住宅承擔責任的文書。主要包括總經理（董事長）致辭、項目簡介、住宅使用說明、住宅質量保證、房屋驗收注意事項、服務指南、政府批準文件和戶型電路及管線示意圖等內容。其中，項目簡介部分由企業根據項目實際情況填寫，住宅中配置的設備設施，生產廠家另有使用說明書的，應一并提供給商品房買受人。住宅質量保證書部分包括保修項目和保修期限，用戶保修單位，答復和處理時限等，該部分的內容應當作為商品房買賣合同的附件。
更具人性化
如何減少與開發商之間的糾紛？買房時怎樣更好的做出約定，保護自己的合法權益？拿到入住通知書后該怎么辦？驗房時應該注意些什么？考慮周全、處處閃耀著人文關懷的《商品住宅使用手冊》實施之后，這些讓消費者“鬧心”的事情將不復存在。
《青島市商品住宅使用手冊》第五項明確列出了商品住宅驗收時的各種注意事項，為普通市民提供參考，而老百姓從此可以按圖索驥，對照“手冊”驗收房屋；項目簡介、服務指南等使購房者能清楚地了解自己所居住小區周邊的環境，為日后生活提供極大便利；戶型電路及管線示意圖可使得消費者根據自己的生活習慣，在結構允許的情況下進行個性化的裝修時提供參考依據。
實用性強
《商品住宅使用手冊》的可操作性很強，老百姓拿在手里就能用到實處，在征求意見時就為業界所稱贊，被買房者稱為一本解疑答惑的“明白手冊”、一本主張權利的“實用手冊”。
簡單地說，該手冊將以前老百姓苦苦奔波以求得答案的問題，清清楚楚地列了出來。比如，以前購房者買房后可能不知道自己的小區屬于哪個居委會管理、電話多少———諸如此類，手冊中規定的明明白白。
其中的《商品住宅質量保證書》作為《商品房買賣合同》的附件，與合同具有同等法律效力，對開發商及買房人都具有法律約束力。作為《商品房買賣合同》附件，它并不隨著《商品房買賣合同》履行完畢就終止，買受人取得房屋后，可以根據其中的《保證書》直接向開發商主張質量保證及享有售后服務。本報記者
