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    問：前不久，我購買了一件價值1500元的皮衣，回到家后，同事說我的皮衣是假冒產品。我想找該商場要求退貨，可我卻找不到當時的購物發票了。請問沒有了購物發票還能要求商場退貨嗎？楊女士

    律師解答：你沒有購物發票，難以證明與銷售者之間存在著買賣合同關系，不能享受“ 三包”待遇，無法向商場要求退貨。但即使沒有購物發票，在三種情況下，仍可要求退貨。一、經有關行政部門認為不合格的產品，可以向產品的生產者要求退貨；二、有收據或其他證據證明產品是由銷售者售出的，可要求產品的銷售者退貨；三、產品的生產者、銷售者自愿接受退貨的。連崇亮