足不出戶便可享受養(yǎng)老公寓般周到服務的“居家養(yǎng)老”，作為一種新型養(yǎng)老模式自去年年底在市北區(qū)試點以來，已逐漸向全市鋪開。目前，市北、市南已先后培訓了近百人的養(yǎng)老隊伍，登門提供免費送時養(yǎng)老服務；同時不少老人也開始自愿掏錢“買”服務。但由于傳統(tǒng)排外心理，加之考慮“隱私”、“安全”等因
素，即使有人把免費養(yǎng)老服務送上門，可有些老人還是“不買賬”，社區(qū)工作人員的熱心遇到被“潑了冷水”的尷尬。
“居家養(yǎng)老”看中精神慰藉
利津路街道70多歲的王先生無兒無女一直獨居，由于腿腳不方便，前不久聽說“居家養(yǎng)老”這種上門提供養(yǎng)老服務的新鮮事兒，便忙不迭地給自己報上名，可工作人員一查，他并不符合免費服務條件，“所以，俺就選擇了有償購買的方式，花了200塊錢給自己‘買’了一個月的養(yǎng)老服務，現(xiàn)在，俺家就是‘養(yǎng)老公寓’。”他說。
市北區(qū)民政局徐樹智主任告訴記者，在他們對老人居家養(yǎng)老需求的摸底調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“空巢化”和老人子女分開居住的情況日益普遍，使得一些老人的養(yǎng)老觀念發(fā)生了變化，不愁花錢就怕寂寞，所以，今后的服務還得向滿足精神需求方面發(fā)展。
免費服務“不買賬”
形成鮮明對比的是，新建社區(qū)的居家養(yǎng)老服務卻遭受“冷落”。“政府‘埋單’主動上門提供服務，本是件好事，可也在不少老人家里碰了‘軟釘子’。”作為市南區(qū)“第一個吃螃蟹”的仙游路社區(qū)，如今卻陷入了“門可羅雀”的尷尬境地。今年6月份，該社區(qū)做了一次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)共有32名空巢老人符合條件，“可當我們提供登門服務時，幾乎所有的老人包括其子女都表示反對，并以保護‘隱私權’為由拒絕提供家庭電話和登記造冊所需的個人信息。”仙游路社區(qū)一段姓工作人員告訴記者，在多次“推薦”后，最終才有3名老人接受了免費送時服務。
分析個中原因，段先生說，新建社區(qū)人口流動性強，人員復雜，人際關系相對淡漠，考慮到隱私、安全、生活習慣和出于對養(yǎng)老護理員的不信任，老人們尤其是子女們往往存在“拒絕陌生人進門”的排外心理，而這直接導致了“居家養(yǎng)老”服務推行不暢。
“新生事物總有個逐漸接受的過程，畢竟才剛剛起步。”對此，市南區(qū)民政局有關負責人認為，今后，培養(yǎng)高素質(zhì)服務員隊伍、豐富養(yǎng)老形式、擴大服務對象范圍將是破題關鍵。記者
張穎 實習生 秦雪瑩
