| 經市北區消協調解，雙方今天將繼續協商解決“新手機兩張三包卡”一事
早報訊
前天早報報道了市民劉女士在臺東三路協亨手機連鎖店中購買了一部手機中有兩張三包卡的蹊蹺事，昨天在市北區消費者協會的協調下，雙方進行了協商，但協亨沒有滿足劉女士要
求退貨以及給予雙倍賠償的要求，問題還沒有得到解決。
賠償標準出現分歧
昨天，協亨手機連鎖店的工作人員表示，劉女士在店里購買手機出現問題確實是他們的責任，他們愿意給劉女士更換一部新的同型號手機，同時再賠給她1080元錢。但劉女士認為，自己在協亨手機臺東三路店購買了一部有兩張三包卡的手機，她已經對協亨失去了信心，因此她不能同意更換手機的建議，劉女士要求協亨根據消法規定，按照手機1080元的價格給予雙倍賠償。協亨手機臺東三路店的工作人員表示自己做不了主，需要請示上級領導，雙方協商今天再解決此事。
昨天下午，記者采訪了協亨手機連鎖魯東區售后經理田勃，他說他們已經承認手機中出現兩張三包卡是協亨的錯，他表示協亨今天會給劉女士一個滿意答復的。
雙倍賠償要求合理
市北區消費者協會資深人士告訴記者，按照《消費者權益保護法》的規定，新買產品在7日內出現質量問題，消費者可以要求退貨，出現消費欺詐行為的，還可以主張雙倍賠償，因此劉女士的要求是完全合理的。（本報記者）
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