| 為適應當代家電行業的發展趨勢，滿足消費者對平板產品的服務需求。近日，創維集團成立了″專業化平板服務隊伍″，專門為平板消費者提供高質量、差異化的服務。 從現在開始，只要購買了創維平板產品，就會有專業化平板服務人員以其專業的產品知識為顧客提供″整體設計、安
裝、調試″等全方位的增值服務，并在用戶購機第一時間內根據用戶家庭的實際情況將創維平板產品安裝到位。為滿足顧客的個性化需求，還為其提供保養、布線、系統調試、維修、功能升級等個性化專家級服務，徹底免除用戶的后顧之憂。 創維專業化平板服務隊伍具有專業規范及服務規范兩大特點，隊伍的組成人員均為技術好、形象佳、溝通能力強的專業技術服務人員。他們在安裝前首先會先對用戶家墻體和屋內環境進行精確考察，確定平板產品的安裝高度與角度。使平板產品掛到墻上后會與用戶家居室環境非常吻合貼切，同時符合用戶的觀賞角度與習慣。 在服務規范方面，創維專門制訂了平板安裝人員服務規范。服務人員的衣著、服務流程、服務禮儀、服務用語等均有嚴格的規定。 創維集團營銷總部服務總監汪學鐵先生認為，產業的發展與技術的升級，都是為了滿足消費者日新月益的消費需求。消費者選擇平板產品，不僅僅在于產品本身，更是為了享受到優質、溫馨的高品質服務，提升自身生活品質。而創維″專業化平板服務隊伍″的成立，正為消費者這方面的需求提供了解決方案。（孫玉國）
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