| 5月17日世界電信日，中國移動通信有限公司在北京香格里拉會展中心隆重舉行了以“體驗A＋，成就我能”為主題的新聞發布會，向業界推出了全球通的“A＋”整合優勢概念。 據了解，此次新聞發布會得到中國移動通信的高度重視，合作伙伴和客戶代表，以及國內各大新聞媒體也受
邀參加此次新聞發布會。會上，中國移動通信魯向東副總經理向與會嘉賓全面介紹了全球通“A＋”不斷創新的內涵———“優質、優先、先進”，并做了精彩講解。此外，特邀調研負責人對現場觀眾進行了訪談，共同探討關于“全球通人”的生活。幾家著名的門戶網站對此次新聞發布會進行了全程網上直播。 據中國移動通信相關人士介紹，A＋并非一項新的業務或者服務，而是對全球通優質業務和服務的概述，代表全球通的整合優勢。目前，A＋已經存在于現有的眾多業務服務中，既包含已為客戶熟知的服務業務，比如網絡覆蓋、國際漫游、1860客戶服務熱線、彩鈴和彩信；也包括那些對客戶來說可以享受到但目前尚未引起整體重視的服務業務，如跨區服務、網上營業廳和全球通專區專柜。隨著滿足客戶需求業務和服務內容的不斷增加，A＋內涵也將更加豐富，A＋代表了全球通持續發展的進取特質。 其中，“A”就是優秀、領先，代表全球通所有的服務和業務是先進的優質的、是從消費者需求而來應需而生的，“＋”代表全球通細微的優勢差異，同時“＋”還代表著全球通業務將不斷優化，組合起來“A＋”服務成就客戶的“我能”價值。現在中國移動通信將全球通一系列的差異化優勢整合于“A＋”概念之下，讓客戶時刻感受到全球通的這些優勢業務與服務的獨特性與相關性。全球通“A＋”業務服務為“我能”時代畫上了濃墨重彩的一筆。小金
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