本報訊
身居品牌輩出的島城,成立僅5年的招商銀行青島分行以自己的優良業績創出了令人耳目一新的“招銀模式”,為青島建設區域性金融中心增添了濃墨重彩的一筆。
截至目前,招行青島分行存貸款總額雙雙過百億元,不良資產率控制在0.2%;年國際結算量近40億美元,年
盈利2.1億元,資產利潤率2%,達到國際先進水平。
招商銀行青島分行將基于科技的業務創新作為立行之本。成立5年來,率先在青島地區推出網上銀行、網上交納水電費、手機銀行、MINI信用卡、快易理財、移動數字證書等業務,其個人業務在青島創造了十幾項第一。最新統計,該行儲蓄存款達到36億元,占各項存款的35%,個人業務的柜面替代率高達45%,在全市銀行業處領先地位。
在公司業務方面,招行青島分行也展開了積極的科技創新。2000年8月,基于大集團客戶公司加強資金流管理和跨省市上下游企業融資需求,他們推出了國內第一張人民幣網上信用證業務,目前此項業務累計已經突破200億元。他們還抓住電子口岸建設的機遇,積極配合總行加大科技開發力度,于2003年3月推出了將銀行內部業務系統與中國電子口岸支付系統相連接的“銀關通”業務,在全國銀行系統率先實現了數據全轄集中式系統對接,第一個實現了跨關區異地報關支付和每周7日業務運行系統支持,第一個實現了對優質客戶先放后征。目前,青島招行的“銀關通”業務總量突破123億元,連續兩年奪取全國金融系統冠軍。
2004年末,該行又成功進行了“銀稅通”產品開發,滿足了客戶網上繳稅的需求,使之成為招行青島分行服務企業的又一法寶;2005年元旦剛過,根據紡織品出口企業周末付稅難的市場需求,該行僅用了一周時間就開通了“5+2”工作制,滿足了客戶365天繳稅操作的要求,展示了高效率、高質量的產品持續創新與推廣能力。
在獲得青島市財貿系統“溫馨理財”服務品牌后,招商銀行青島分行首家在國家工商總局注冊了“溫馨理財”服務商標。一家世界著名的咨詢公司經過在島城暗訪式調查得出結論,青島招行的客戶回頭率達100%。(本報記者傅軍)