| 刷卡被要求加收手續費怎么辦？ 持卡人刷銀行卡消費無須負擔額外的手續費。當商戶簽約成為銀行卡特約商戶時就已承諾接受銀行卡并不得向刷卡者加收手續費。如果您在刷卡消費時被要求加收手續費時，您有權拒絕，并可以立即向中國銀聯或者您的發
卡銀行反映。 刷卡消費后想退貨怎么辦？ 如果持卡消費后，您發現產品質量問題或其他原因，在征得商戶同意后，可以通過POS進行退貨，把消費的資金重新劃回到您的賬戶上。刷卡消費做退貨時商戶是不能退現金給您的。 如果您消費時間和要求退貨時間屬于同一天，收銀員可以通過POS直接進行“消費撤銷”操作，退貨資金將即時足額地打回到您的銀行卡賬戶上。 如果您的消費時間和要求退貨時間不屬于同一天，應您的要求，商戶將為您做退貨調賬處理。按照相關業務規范，商戶應填寫《青島市銀行卡跨行業務沖賬聯系單》交給銀聯，由銀聯通知發卡銀行進行調賬處理。 銀行卡之春 主辦：中國人民銀行 承辦：中國銀聯參與單位：各商業銀行
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