繳費難難住市民
為了方便市民繳水費和燃氣費，市公用事業收費服務中心去年與市內7家銀行簽訂了收費協議，市民可到這些銀行下屬的二百多處營業網點用現金、代扣、電話等方式繳費。但之后不久，銀行方面從考慮經濟效益出發，紛紛拒絕網點現金繳費，并從今年起
開始實行辦卡代扣方式收取。銀行收費網點從原來的二百多個，減為100個左右，一時間出現了市民排隊繳費的現象。
在銀行推行代扣業務后，由于大多數用戶普遍認為辦卡代扣交費情況不透明，且還得額外付出卡的年費，所以還是不愿意接受。
投資五百萬上新系統
據市公用事業收費服務中心有關負責人介紹，在外地一些城市已實行IC卡POS抄收管理系統。這種系統實行一戶一卡制，由收費中心免費給用戶發放專用卡，固定的地址、戶號、用戶的水氣數據、每月的交費情況以及儲存的錢款和余額，全部詳細記錄在卡上。這種交費方式可一次性抄收水氣等費用，并當場結算用戶所交的費用，透明度高，帳單清楚，大大方便市民的生活。
目前，市政公用局收費服務中心已立項，準備投資五百萬元左右，引進并開發這一新的交費系統。
十萬戶家庭先嘗鮮
收費服務中心擬在五月份進行十萬戶的試點工作，并準備在年內全面推廣。
據介紹，先期試點將在水、氣一戶一表相對密集的洛陽路站、滄口營業站、市南營業站進行，大致區域為李滄區勝利橋以北至李村地段2.6萬戶，四方區勝利橋以南至水清溝、北嶺以北地段3.6萬戶，市南區西部沿海地區和市北區延安一路至威海路以西地段4.5萬戶，試點時間從五月份開始。
據介紹，隨著系統的不斷開發，我市將把供熱費和垃圾費納入這一系統中，這樣市民就可一次交納四種費用。記者
蘆智峰
