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本報記者 沈娟 發自上海
3月15日起，微軟在中國的正版用戶免費服務有效期從此前的90天延長至最少5年，這是微軟在中國推廣正版增值計劃的最新內容之一，也是微軟自1998年進入中國市場以來最大幅度的一次戰略調整。
此次售后服務的調整內容還包括：增強對企業和政府用戶的免費售后技術支持力度；新
增安全類和系統更新10年內無限次的免費技術支持以及正版軟件5年內無限次免費電話安裝支持；拓寬企業用戶免費現場支持產品種類和客戶覆蓋范圍等內容。一直以來，在中國市場上，微軟的最大挑戰就是“盜版”。盡管微軟強調此次調整是為了更好服務正版用戶，但顯然“醉翁之意不在酒”。微軟內部一人士一語道破天機：“更好地服務正版用戶必然為了在反盜版上有更大突破。”
此次，針對中國市場進行售后增值服務大調整后，微軟將像在其他發展中國家一樣推廣廉價的WindowsXP嗎？微軟市場部人士昨天(16日)在接受本報記者采訪時稱，目前在中國市場上沒有推廣廉價WindowsXP，以后的計劃不方便透露。實際上，從去年下半年開始微軟就在一些發展中國家推廣廉價、簡易版本WindowsXP，然而并不順利。3月16日，記者最新得知，微軟在印度推廣的廉價版WindowsXP將被推遲，因為印度版本的本地化改造進展緩慢。
在全球市場上，微軟還一直面臨著Linux平臺的挑戰。3月15日，IBM公司宣布，計劃投入1億美元擴展Workplace對Linux平臺的支持。2004年IBM在全球推出Workplace，被業界看作是對微軟平臺的最大挑戰。記者昨天從IBM了解到，2004年在Linux平臺上部署IBM協作軟件的客戶數量已出現了兩位數的增長，這是IBM宣布這項投資的重要原因。
責任編輯 原霞
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