市政協(xié)常委、青鐵分局黨委書(shū)記蔣衍星建議,市委、市政府成立兩個(gè)組織:一是服務(wù)品牌領(lǐng)導(dǎo)小組,二是服務(wù)品牌咨詢(xún)指導(dǎo)委員會(huì)。服務(wù)品牌領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是,制定服務(wù)品牌的有關(guān)政策和規(guī)劃,審查批準(zhǔn)服務(wù)品牌創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),決定對(duì)服務(wù)品牌塑造有功人員和部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)。服務(wù)品牌咨詢(xún)指導(dǎo)委員會(huì)是塑造服務(wù)品牌的業(yè)務(wù)組織,由
有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)單位代表及有關(guān)學(xué)者專(zhuān)家組成,在服務(wù)品牌領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。其主要職責(zé)是制定服務(wù)品牌的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),檢查服務(wù)品牌開(kāi)展情況,對(duì)遇到的問(wèn)題給予咨詢(xún)服務(wù)和指導(dǎo),搜集、整理有關(guān)方面的信息,總結(jié)推廣創(chuàng)建服務(wù)品牌的經(jīng)驗(yàn)。(本報(bào)記者
王萍)
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