| 1月15日，是全國五一勞動獎章獲得者、青島公交集團104路車乘務員張鋒
退休生活的第一天。 清晨，50歲的張鋒和往常一樣按時邁出了家門。這次，她奔向的崗位不是留下其七年笑容的十米車廂，而是青島福彩鎮江路老年公寓。 張鋒式微笑，對青島諸多的窗口行業來說，是分外推崇的服務品牌。此次退休，張鋒原本打算外出旅游，休閑放松一下。然而，當青島市福彩中心邀請她到老年公寓做示范服務時，她便毫不猶豫地放棄了度假的計劃。因為她得知福彩中心要以此在涉老行業發揚光大“富有感染力、人情味的張鋒式服務”，推動爭創“全國養老知名品牌”的步伐。“這可是造福行善的大好事！” “我15歲當兵，36年沒能在父母面前盡孝，退休后應邀來老年公寓學習和體驗生活，關愛、服務于老年朋友，也算是對父母養育之恩的一種回報吧。” 記者看到，在福彩鎮江路老年公寓，張鋒和普通的服務員一樣，身著潔凈的工作服，帶著她慣有的溫馨笑容，走這房進那屋，不但與老年人親切交流、問寒問暖，還不時地為個別老人把脈，熱心細致地囑咐著什么。“我在部隊時，一直從事醫療工作。這次到老年公寓服務，也正好發揮了自己的特長。” 午餐時間就要到了，張鋒告訴記者，她要去給一位生活不能自理的老人喂飯。臨別前，記者代表本報編輯部向她贈送了生日禮物———一份2005年的《老年生活報》。退休第一天，獲得這樣一份特殊的禮物，張鋒感到非常高興，她滿懷深情地寄語本報讀者：“祝廣大老年朋友新春愉快！天天有個好心情！” | 
