北京六大景點門票上浮不僅給國內旅行社帶來了一定的沖擊,對很多入境旅行社也帶來了很大的影響。一位業內人士更是表示,如果這些入境旅行社不想辦法消化掉這部分成本,提價后肯定穩賠不賺。但提價以后,如果旅行社不提價,只能是羊毛出在羊身上
了。
團隊市場:不敢漲價
盡管國際社的審批制度以及準入壁壘都要高于國內社,但因為其行業利潤率較高,還是有很多旅行社以及旅游相關公司躍躍欲試,想擠進這個領域。一位知情人士向記者透露,目前各入境社之間競爭異常激烈,很多入境旅行社為了從國外的旅游批發商手中拿到系列團隊計劃,紛紛降低報價來爭取系列團。而一些入境社為了保全手中的系列團隊資源,更是負成本經營,先將訂單拿到,然后再考慮從導游以及其他選擇性旅游項目上彌補損失的成本。“整個行業的利潤率已經一年不如一年,尤其在非典以后,歐美旅游團隊迅速減少,利潤率更低,現在很多旅行社都在以數量彌補總金額,估計這種情況到2006年后才會有所好轉。”
他還表示,如果此次六大景點的門票價格將于明年上漲,即使算上旅行社在景點拿到的折扣價格,也將使每個客人的報價至少上升20美元左右。而在旅游淡季,一個韓國客人來京五天旅游報價僅為400美元左右,5%的上漲幅度可能會讓旅行社損失很多客源。因此他認為,只有相同市場的各家旅行社同時達成協議提高報價,才不會出現“虧本”的情況,但他也表示對現在目前各家旅行社的競爭態勢表示擔憂,“這種情況只能通過行業的協會來主持,但實際情況你也能想到。”
散客市場:水漲船高
相對于團隊市場激烈的競爭局勢,散客市場由于游客數量較少,涉及旅行社較少,也顯得要寬松很多,競爭并不是十分激烈。灰線國際中國區總裁趙慶在接受記者采訪時表示,此次景點門票價格上調,也將促使灰線在明年提高其產品價格。但他也表示,價格上漲的幅度要根據景點門票上漲幅度而定,基本要保證達到今年的毛利率水平。
據了解,與團隊游客不同,國外散客來京旅游的消費水平以及團費水平都要偏高。而預訂散客旅游的游客也可以根據自己的要求,設計、安排自身所需要的路線行程,因此團費價格要高出普通旅游客人很多。如果是特色旅游團隊,例如登山、商務獎勵、會獎旅游,其團費價格還將進一步上調。也正因為如此,此類對景點門票價格上漲并不會十分敏感。
但也有業內人士對在提價后能不能拿到提價前同等比例的折扣表示懷疑。“如果拿不到以前那樣優惠的門票價格,我們現在也很難預算出到時候是不是要通過其他的辦法來增加旅游收入。”
分攤成本:購物傭金
中青旅一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者,就目前情況來看,六大景點門票價格上漲可能性很大,而團隊報價提高的可能性卻很小。如果明年真正實施門票價格上浮,旅行社只能靠購物傭金來收回成本。
據了解,早在非典恢復期間,入境市場剛剛復蘇。旅行社為了吸引游客前來,也向國外的旅游批發商開出了較為低廉的價格,目的就是希望將外國游客吸引到北京,再想辦法增加游客在本地的花費,而這些“銷售”任務就自然而然的由導游人員來完成——按照客人數量繳納“人頭費”。而人頭費也將根據客源國不同而異,一般消費能力較高的、購物可能性較大的團隊將繳納很重的人頭費,有時一個客人的人頭費竟然達到了60美元左右。
除了導游人員外,旅行社定點的購物商店也成為旅行社回籠成本的來源之一。據了解,一般旅行社都會同專業的旅游購物商店建立聯系。如果旅行社將團隊帶往旅游商店,并且發生購物行為,旅行社就能從游客的購物金額中獲取傭金。對于購物能力較差的旅游團隊來說,這也是旅行社旱澇保收的一個來源。(來源:人民網
柏忍冬)
(特約編輯 馬瀅玉)