俗話說“遲做總比不做好”,可是,如果一個申請在28年后才得到回復,您會怎樣想呢?據法新社8月18日報道,一名羅馬尼亞男子提提努亞在1976年為安裝固定電話提交了一份書面申請,然而他在28年后的今天才從羅馬尼亞國有電信公司收到一封回函。但是更讓人驚
奇的是,回函內容竟然如下:“我們正式通知您,目前尚無可用線路。但是,如果您繼續申請,您還有希望安裝。請填附表!
出于禮貌,提提努亞給羅馬尼亞電信公司做出了回復,他在信中寫道:“我很榮幸,貴公司在28年后仍然記得我的申請。但是,現在我已經結婚,還有兩個孩子,而且我們的新家已經裝好電話了。”
隨后,羅馬尼亞電信公司客戶服務部對此事做出了解釋,答復更加出人意料。該部門的發言人表示:“這不是什么稀奇事,因為很多人申請線路后去世了,所以我們要向客戶確認他的申請是否有效。”(歐葉)
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中國電信向用戶承諾,用戶安裝固定電話時,需要到當地電信營業廳辦理登記手續,用戶按要求將登記卡填寫完好并按規定交納相應費用即可。如果用戶所安裝的電話地址具備安裝條件,裝機人員將在15天以內安裝電話。
責任編輯:屠筱茵
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