新華網杭州8月9日電(鄭黎、李民)浙江衢州市民鄭某6日在衢州市勞動路上的肯德基(東方餐廳)品嘗漢堡時,居然吃出了一張創可貼。
據當事人鄭某向記者反映,6日下午4點半左右,他和弟弟去衢州肯德基(東方餐廳)消費!耙婚_始我們點了兩杯可樂,后來又點了一杯可樂和一個香辣雞腿漢堡。”鄭某說,當漢堡
吃到只剩1/3時,嘴巴里突然有塊東西嚼不動了。“當時我還以為是雞筋比較難咬,可我咬了半分鐘后,嘴巴里忽然感覺到有一股藥味!庇谑牵嵞嘲褨|西從嘴巴里吐了出來,才發現是一張創可貼。
鄭某隨即找到餐廳柜臺交涉,營業小姐說給鄭某換一個,并拿走了鄭某剛才吃過的漢堡。鄭某要求把物證還給他,營業員不同意。在場的一位副經理說,他們已經把東西封存好了,并已送去化驗室化驗,“等候回音”。鄭某不同意這樣處理,要求餐廳給予明確答復。雙方爭執將近3個多小時,晚8點左右,一位自稱杭州地區主管的人給鄭某打電話,提出將此事“私了”:餐廳賠償鄭某800元錢,其中500元現金、300元消費券。
鄭某在“私了”協議上簽字后,要求復印一份留底,對方經辦人當場拒絕。鄭某朋友拿了協議書走到餐廳外面去找復印店,肯德基餐廳服務員和保安聞訊趕來阻攔,將鄭某等人團團圍住,據說還動手打了人。由于對方人多勢眾,鄭某等只好趕緊逃離,打了一輛出租車到附近派出所報案。
記者與衢州肯德基(東方餐廳)聯系,回答說此事由杭州總部處理。7日下午,杭州肯德基公司公共事務部給記者答復說,食用漢堡吃到創可貼確有其事,但是肯德基方面在處理過程中始終非!胺e極認真”。至于鄭某到派出所報案稱遭肯德基餐廳員工“圍困毆打”,經調查了解,“此事根本沒有發生過,不存在”。
鄭某表示,他已請了律師,對此事要求給個說法。
編輯 張偉明