“特富龍”不粘鍋到底有沒有毒？杜邦公司高層對“特富龍”事件持何態(tài)度？作為一家有200多年歷史的跨國企業(yè)，如何看待中國消費者和全球消費者的反應(yīng)？本報記者日前來到美國杜邦總部進(jìn)行了獨家采訪———
“環(huán)保署的指控并非針對杜邦產(chǎn)品的安全性，而是環(huán)保署與杜邦在行政報告的程序問題上存在爭議。”
記者：針對“特富龍”事件，各國媒體都已經(jīng)做了大量報道。目前有什么最新的進(jìn)展嗎？
賀利得：首先我要說的是，杜邦認(rèn)為，我們在這件事情上完全是坦白的，我們已經(jīng)向環(huán)保署提交了所有有關(guān)全氟辛酸銨的相關(guān)資料。杜邦享有202年的悠久歷史，我們一直堅持自己對安全的承諾，一直堅持很高的道德標(biāo)準(zhǔn)。我們珍視杜邦作為一家負(fù)責(zé)任的跨國公司在全世界所享有的巨大聲譽。杜邦將堅決捍衛(wèi)自己的立場。
我想強調(diào)的是，環(huán)保署的指控并非針對杜邦產(chǎn)品的安全性，而是環(huán)保署與杜邦在行政報告的程序問題上存在爭議。杜邦的產(chǎn)品是安全的，就連環(huán)保署自己都已經(jīng)做出過結(jié)論，其它一些美國相關(guān)機構(gòu)也得出了相似的結(jié)論。
“如果環(huán)保署最終裁定杜邦違規(guī)，我們將向美國聯(lián)邦上訴法院提出上訴。”
記者：如果環(huán)保署最終的裁決對杜邦不利，杜邦是否會提出上訴？請問您如何預(yù)測這件案子的最終結(jié)果？
賀利得：我們相信杜邦的行為是正確的，我們將全力以赴捍衛(wèi)我們的立場。我們相信，環(huán)保署的行政法法官最終將做出對杜邦有利的裁決。如果環(huán)保署最終裁定杜邦違規(guī)，我們將向美國聯(lián)邦上訴法院提出上訴。
我不能預(yù)測這個案件的最終結(jié)果。出于對法律程序的尊重，我也不便對最終結(jié)果進(jìn)行猜測。但我相信，這個官司將在環(huán)保署的行政法律程序范圍內(nèi)或者在最終的法庭庭審中獲得解決。我們很自信，杜邦不存在違規(guī)行為。
“我們將竭盡全力解決目前我們面臨的問題，保證向任何對杜邦產(chǎn)品安全性有疑問的消費者和相關(guān)機構(gòu)提供相關(guān)事實。”
記者：目前中國絕大多數(shù)不粘鍋生產(chǎn)企業(yè)都是引進(jìn)國外企業(yè)的不粘涂層再進(jìn)行涂刷加工，其中絕大多數(shù)企業(yè)選擇的供應(yīng)商正是杜邦。因此，有關(guān)“特富龍”事件的報道引起了中國消費者的極大關(guān)切。這對長期以注重安全與健康聞名的杜邦公司來說造成了很大的負(fù)面影響。您有什么希望通過本報澄清的嗎？
賀利得：我們掌握的確切的科學(xué)數(shù)據(jù)表明，用杜邦“特富龍”不粘涂層生產(chǎn)的炊具不含全氟辛酸銨，對人體絕對安全。美國環(huán)保署和其它許多美國聯(lián)邦機構(gòu)目前都并未要求消費者停止使用上述產(chǎn)品。請中國的消費者對杜邦產(chǎn)品的安全性放心。我們可以拿整個杜邦公司的名譽作擔(dān)保，杜邦不粘鍋絕對安全。
記者：您認(rèn)為“特富龍”事件對杜邦公司的名譽造成了多大的損害？您打算如何應(yīng)對這場挑戰(zhàn)？
賀利得：任何人對杜邦產(chǎn)品的安全性表示懷疑，我們都會感到失望。我們將竭盡全力解決目前我們面臨的問題，保證向任何對杜邦產(chǎn)品安全性有疑問的消費者和相關(guān)機構(gòu)提供相關(guān)事實。我堅信，消費者將繼續(xù)把杜邦視為這樣一家公司：誠實，坦白，全心全意致力于提高全世界人民的生活品質(zhì)。
“重視安全對任何企業(yè)來說都很重要，對杜邦這樣的企業(yè)更是如此”
記者：最近我到華盛頓附近幾家超級市場做了調(diào)查，不粘鍋專柜的銷售人員幾乎都說，他們的生意并沒有受到“特富龍事件”的影響。大多數(shù)美國消費者的反應(yīng)似乎比中國消費者要平靜得多。為什么會存在如此巨大的差異呢？
賀利得：杜邦是全美不粘炊具的頭號供應(yīng)商。“特富龍”是杜邦的一個知名品牌。美國市場上銷售的炊具以及美國家庭使用的炊具約80%屬于不粘炊具。這個事實表明美國消費者信任這種產(chǎn)品，信任杜邦在產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能方面的良好聲譽。用于炊具的杜邦“特富龍”不粘涂層最早在1962年進(jìn)入美國市場。從那以后，在使用中一直很安全。
至于你提到中美兩國消費者在該事件上反應(yīng)不一，我認(rèn)為，我們對美國消費者比較熟悉，因為我們在這方面已經(jīng)有了40多年的實踐經(jīng)驗。我無權(quán)對中國消費者的反應(yīng)妄加猜測。
記者：據(jù)說每個進(jìn)入杜邦的員工最先接受的就是安全培訓(xùn)，要嚴(yán)守10大安全信念，杜邦的安全紀(jì)錄優(yōu)于其它工業(yè)企業(yè)平均10倍。杜邦為什么如此注重安全？
賀利得：重視安全是杜邦文化的核心價值觀，也是杜邦成功之所系。杜邦早在200多年前創(chuàng)立時就非常重視安全問題，如今安全考量已經(jīng)滲透到每個杜邦員工的商業(yè)行為和個人生活當(dāng)中。杜邦成立以來一直享有良好的安全紀(jì)錄，在重視安全方面獲得了許多贊美，我們?yōu)榇烁械阶院馈?
正是因為重視安全，杜邦在全世界的工廠才能夠贏得當(dāng)?shù)鼐用竦闹С郑虐钜膊拍軐?fù)雜的工藝流程進(jìn)行科學(xué)的管理。毫無疑問，重視安全對任何企業(yè)來說都很重要，對杜邦這樣的企業(yè)更是如此。本報駐美國記者 唐勇
責(zé)任編輯:趙振宇
