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昨天，家住萊蕪一路的趙女士撥打早報熱線2888000說，前天下午她到自家附近的一家美發店燙發，經過美發師介紹，她選擇了較為熟悉的、130元的“離子燙”。燙完發她發現效果與以前的幾次完全不同，仔細一看頭發明顯被燙焦了。她當即要求美發店給個

說法，而美發師說沒有問題。趙女士希望找有關部門解決此事。

記者告訴趙女士可以到當地工商所處理此事，并隨即聯系了龍山工商所。工商人員經過詳細詢問，美發師承認在燙發過程中，因為使用的軟化劑過量導致頭發被燙焦，并表示可在一個月內免費給趙女士修復受損的頭發。趙女士擔心頭發再次出問題，不愿意繼續接受服務。

經過工商人員調解，最終美發店同意雙倍賠償，并當場把260元交給趙女士。見習記者于順

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