| 據新華社北京4月11日電 廣大手機和互聯網用戶關注的短信服務行為很快將有明確規范，屆時，重復計費、短信退訂難、不明短信大批量群發“騷擾”用戶等令人頭疼的情況都將會有個“說法”。 記者從信息產業部了解到，我國正抓緊制訂短信服務管理辦法，即將出臺的短信服
務管理辦法將詳細列舉當前短信服務中可能出現的損傷消費者權益的種種行為；明確規范基礎電信運營商、內容／應用服務提供商（ I CP ／SP）的責任和義務；并將對違反現有電信條例和短信服務管理辦法的行為進行相應處罰。 信息產業部有關負責人強調，新技術新業務的不斷推出給用戶提供了越來越多的消費選擇，在用戶為短信服務掏腰包的同時，制度、技術、事后追懲等方面的部分缺位，導致短信收費等行為有失規范時有發生。為維護消費者利益，規范短信服務行為已成當務之急。
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