春節剛過，旅游市場開始轉入小淡季，而自由行的大好時機也旋即展開。不妨聽聽市旅游質量監督管理所的建議———自助游玩家守則
第一要解決好至旅游目的地的往返交通票。通常可選擇兩種方式辦理，一種是通過旅行社代辦訂票以及訂房、保險手續；另一種是自行到窗口逐段購票或網上訂房、訂票。
飛機票的預訂時間相對比較寬裕，國內段機票可提前一兩個月，國際段機票可提前半年預訂，往返或聯運的機票一般可在出發地同時辦理，相對比較方便。火車聯程票的選擇空間相對少一些，返程火車票在春運高峰一般只能在異地購買。雖說70％的火車票在網上發售，但旅游熱點線路的火車票個人出票還是比較難的。且出票時間比較緊迫，團隊票通常在出發前七天或十天出票，散客票提前三至五天出票，各地規定的時間不一樣，搶手的票在預訂后有的只能提前一天出票，容易使出游計劃泡湯。
訂房訂票通過旅行社辦理，盡管要收取一定的服務費（客票代辦費或送票服務費等），但因其可享受團隊包機或團體批發的折扣，機票的價格較為優惠。異地購買火車票，旅行社可通過委托旅游目的地的旅行社代為辦理、送票，較之于個人到窗口排隊辦理省卻許多麻煩，同時還穩當、可靠得多。
往返交通票搞定后，還要注意以下幾個問題。一、涉及聯程機票的，在各段的時間銜接上要留有余地，提防由于汽車、火車、航班誤點而影響搭乘下一個航班。二、普通機票要辦理機位確認手續，否則雖持有機票可能因無機位而登不了機，因為航空公司的機票出售量可能超過乘員座位數，在出發日前一兩天用電話向航空公司打個電話確認一下艙位較為穩妥；包機機票價格便宜，不需另行辦理機位確認，但有“不得改簽、簽轉、退票”的限制，搭乘班次上不得變更，此點應當注意。三、對聯程機票交付時要仔細檢查其完整性，一般單程機票為兩聯單，多一段則多兩聯，要點清楚。以往曾發生過登機時才發現機票少了一聯而不能登機需重新購票的事故，究其原因是出票差錯還是檢票撕票時失誤不得而知，請求賠償因缺乏有效證據而得不到支持。
第二是訂房。網上訂房一般局限于星級賓館，標準及價格比較高。春節出游去海南、昆明等熱線的，住宿同車票一樣，必須在出門前事先通過旅行社或親朋好友搞定后再出游，否則臨時搞票或找房可能要花雙倍甚至更昂貴的價格。到達目的地后現找房的，要注意火車站、長途汽車站周邊的拉客人員及個別不道德出租車司機，他們可能與旅館經營業主串通一氣虛報高價、牟取回扣坑害游客，待交了款、入住后發現客房價值不符要想全額退款（另找房）就比較難了。預防的辦法就是不要輕信拉客人員的胡亂宣傳，保險起見應當先看房、后辦理入住手續交押金。
第三是搭車參加城市一日游，要搭乘公交、旅游專線車或跟隨當地旅行社出游。一般旅游熱點城市，在人流聚散地都設有“旅游咨詢服務機構”，可通過向他們咨詢獲得幫助。不要貪圖價格便宜而輕信車站、碼頭拉客人員散發的小名片，要謹防那些既無資質又不辦理保險的“黑車”、“黑導”。識別是不是旅行社或正規的旅游汽車經營公司簡單的方法，看自稱為“導游”的胸前是否佩戴有導游證，車體上是否有旅行社或旅游汽車專業公司的標識，收客門市上是否懸掛有從事旅游經營的資質執照或許可證。
第四要注意安全問題。長途旅行，除備齊好適宜于不同溫差、游覽項目的衣物、常用藥品外，最好買上一份保險，預防不測。比如“旅游意外人身傷害險”或“君安行（交通意外）險”，10元、20元的，花錢不多，有了基本保障，對個人、對家庭都是一種負責的做法。如通過旅行社自助游，他們可一次性給辦利索的。個人也可通過售票處或直接向保險公司打電話購買保險。注意看管好自己的行李物品，尤其是在火車站、汽車站周邊流動人員較多、治安較為復雜的場所用餐、娛樂等消費時，同伴間一定要照看好相互間的行李物品。亦不要輕易替不相干的人捎帶行李。出現保險事故后，要及時同旅行社和保險公司溝通。
第五是投訴求助問題。凡通過旅行社辦理自助出游的，要留有發團社與當地接待社的24小時聯絡電話，以便及時掌握取票、訂房等信息，發生糾紛可通過當地旅游行政部門協調解決；完全自助旅游的，如在非星級、非旅游定點單位發生消費糾紛，通過當地工商所、消協等主管職能部門處理更為直接、及時。這是因為各地旅游投訴部門職能權限與法制環境存在差別，對旅游投訴的受理范圍可能與青島不完全一樣，有的發生在非星級、非旅游定點的散客投訴，旅游投訴部門不便于直接查處，要移送給相關部門。掌握此差別，可以避免發生誤解。林兢
