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我是家住青島水清溝的海爾空調用戶張新。青島今年冬天的天氣異常寒冷，我的關節炎頻頻發作，萬般無奈之下，我決定買臺空調御寒。誰知，我的這個十分普通的決定在我們小區卻引發了不小的“振蕩”。
在買空調時，我毫不猶豫直接選擇了一臺海爾空調。不料，鄰居們對此議論紛紛，尤其是對門老楊聽說我要安空調，甚至“幸災樂禍”地告訴我，這下又有好戲看了！見我大惑不解，老楊解釋說，咱們這幢樓，每家窗外都安裝了防盜網，一層、二層安裝空調還較好操作，到了三層以上，工人安裝空調室外機時根本沒有地方能夠攀扶，好多空調的服務人員都被這種情況“嚇跑”了！你家五樓這么高，我倒要看看海爾空調的服務人員有什么能耐。看著老楊一副洋洋自得的表情，我不禁為海爾空調的服務人員捏了把汗。誰知回家后不到半個小時，海爾空調的服務人員就帶著空調上門安裝了。我“小心翼翼”地把室外的情況告訴了兩位師傅。沒想到兩位師傅聽完后卻反過來安慰我，沒關系，地形復雜我們想辦法解決，無論如何一定保證今天給您安好空調。半小時，又來了好幾個海爾空調的星級服務兵。他們將帶來的腳手架認真調試好后，隨即開始在外墻上鉆孔，邊打邊吸，家里一點灰塵都沒有落下。很快，空調啟動了，家里洋溢著融融暖意。
再看老楊，一臉羨慕的表情，還后悔地連連跺腳，“唉，真是后悔死了，要是早相信海爾空調的服務這么好，我才不會受那么多氣，給某些品牌打電話，求了他們好長時間才給我安上，更別提像你們家這樣，海爾空調的無塵安裝，讓家里干干凈凈。”這下可好，經過老楊的“大喇叭”宣傳，周圍的鄰居大多都成為了海爾空調的忠實用戶。王琳
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