本報(bào)訊中秋節(jié)剛過，有關(guān)月餅質(zhì)量的投訴接踵而來。昨日，市工商局12315舉報(bào)投訴中心接連接到3起此類投訴，但皆因消費(fèi)者缺少購物發(fā)票而導(dǎo)致投訴無法受理。
家住廣饒路的居民臧君向“12315”執(zhí)法人員投訴說，中秋節(jié)前，兩位朋友帶著月餅前來探望他。昨日上午，他打開月餅的包裝食用時(shí)，發(fā)覺月餅餡料發(fā)澀。當(dāng)執(zhí)法人員讓其提供購物發(fā)票時(shí)，臧先生頗感為難地說：“朋友送來的月餅，哪好意思要人家的發(fā)票。”
記者在采訪中了解到，此事并非個(gè)例，另外兩起投訴也是當(dāng)事人收了親朋送來的月餅發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)問題后，因無發(fā)票而投訴無門。
對此，執(zhí)法人員提醒說，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，發(fā)票是重要的購物憑證，因此市民給親朋在贈送禮品時(shí)，最好將購物發(fā)票同時(shí)奉送。（記者徐勇）
