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市工商局“12315”昨收到三起同類投訴
2001年10月03日 02:04:53

記者徐勇

本報(bào)訊中秋節(jié)剛過,有關(guān)月餅質(zhì)量的投訴接踵而來。昨日,市工商局12315舉報(bào)投訴中心接連接到3起此類投訴,但皆因消費(fèi)者缺少購物發(fā)票而導(dǎo)致投訴無法受理。

  家住廣饒路的居民臧君向“12315”執(zhí)法人員投訴說,中秋節(jié)前,兩位朋友帶著月餅前來探望他。昨日上午,他打開月餅的包裝食用時(shí),發(fā)覺月餅餡料發(fā)澀。當(dāng)執(zhí)法人員讓其提供購物發(fā)票時(shí),臧先生頗感為難地說:“朋友送來的月餅,哪好意思要人家的發(fā)票。”

  記者在采訪中了解到,此事并非個(gè)例,另外兩起投訴也是當(dāng)事人收了親朋送來的月餅發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)問題后,因無發(fā)票而投訴無門。

  對此,執(zhí)法人員提醒說,遇到消費(fèi)糾紛時(shí),發(fā)票是重要的購物憑證,因此市民給親朋在贈送禮品時(shí),最好將購物發(fā)票同時(shí)奉送。(記者徐勇)

 

 

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