看的多買的少 ADSL為何叫好不叫座
2001.08.29 07:45:46
據《市場報》（陳潔）報道
北京ADSL業務的開通已有一個月，但實際情況又如何呢？據統計，ADSL開通最初三天的全市用戶僅有200多戶，大大低于電信部門的預期，老百姓是看的多，買的少；相反，窄帶ISDN業務卻在取消初裝費之后，火爆了好一陣。
為何新技術在市場上敵不過老技術？老百姓心里有桿秤：價格高，速率低，應用少。這造成了ADSL的實際應用情況與之前的大規模宣傳內容相去甚遠。
開戶費、包月費“雙高”
ADSL的開戶費為1500元，相當于目前很多小區住房使用的寬帶以太網（目前寬帶接入領域ADSL的主要競爭對手）的3倍，實行包月限時上網制，每月上40小時收99元、100小時收199元、200小時收380元，超出時限以每分鐘5分錢收取。雖然用戶無需負擔電話費，但必須支付電話的計次費。這與以往ADSL宣稱的“包月不限時，不計電話費，永遠在線”的誘人條件有著相當大的距離。
不久前的一次調查表明，大多數用戶對于寬帶的價格承受能力每月在百元左右。而在這個價位上，用戶每月僅能夠享受到40個小時的寬帶服務，除了每天收發電子郵件和簡單的網上瀏覽外，很難再享受更多的寬帶服務，而這又與普通的ADSL撥號上網有何區別呢？
業內人士指出，ADSL初期的價格策略很明顯：最初使用ADSL的用戶肯定是那些能夠承受較高價格的“發燒級”用戶，他們將為ADSL的初期運營帶來最為豐厚的利潤，他們使用ADSL的時間越長，經營者的利益當然也會越大，因此這決定了ADSL的初期價格一定是計時收費。將這一部分用戶的錢賺到之后，ADSL也許會降價，或改為真正的包月使用，從而吸引數量眾多、但利潤較少的普通用戶。
因此，從定價策略上來看，初期的高價格使得寬帶用戶對ADSL望而卻步，或者說ADSL初期就沒有期待吸引大量的普通用戶。
速率低，無寬帶優勢
ADSL的中文名稱為：非對稱數字用戶環線。其特點是數據的上行與下行速率不對稱，在保證上行數據速率為512Kbps的基礎上，其下行速率理論上可高達6～8Mbps，一般情況下也能夠達到2Mbps以上。人們在上網瀏覽的時候，往往是下載的數據遠遠多過上傳的數據，因此ADSL技術在理論上非常適合網絡的瀏覽。
但目前開通的ADSL卻變成了一種“對稱”的技術，上行為512Kbps，下行也為512Kbps，完全沒有了高速下行傳輸的特點。原因在于ADSL技術的傳輸速率“天生”受制于線路的傳輸長度及電話線路的傳輸質量，一般在超過中心局5公里的地方，ADSL的速率就會基本降至最低，再加上目前北京地區電話線路中的信號干擾問題，真正用戶能夠享受到的速率通常只有100～200Kbps。
如果ADSL能夠實現6～8Mbps的理論傳輸速率，則屬于“寬帶”技術；但如果僅有512Kbps，甚至更低，就很難將它歸為寬帶或窄帶技術。這可能也是人們為何始終認為ADSL是一個過渡技術的原因。
應用少，市場的遲到者
ADSL目前能夠提供的寬帶應用包括游戲、影院、TV、廣播及寬帶社區等若干內容。但很多用戶對目前ADSL寬帶應用和服務的評價是“內容對老百姓并沒有多大的吸引力”，因為“在電視和廣播上這些節目是免費的，很多游戲通過窄帶互聯網就可以玩”。
因此從應用角度來看，ADSL的推出實在有些“倉促”——有技術而無應用；但從市場角度來看，ADSL又是“遲到”的寬帶競爭者，在寬帶市場啟動了一年多之后，ADSL“姍姍來遲”。可能是迫于寬帶市場迅速成長的壓力，也可能是迫于其他競爭對手的強大攻勢，ADSL的處境多少有些尷尬。
反觀一些建設、開發工作開始得比較早的寬帶運營服務商，如已在北京、深圳、成都等地初具規模的長城寬帶，早已積累了大量的用戶，并且已經將工作的重點轉移到了寬帶社區的運營上，目前正在大力開發適合自身用戶的寬帶應用與服務。例如北京目前的一些小區中，除基本的視頻點播和信息服務之外，用戶已經可以開始享受如遠程教育、在線炒股、電子商務社區等等的多種新興寬帶服務了。在這些采用以太網技術的寬帶小區中，服務費用采取真正的包月制，開通速率10Mbps，而且也有針對小區用戶特點的多種寬帶應用。
與這些早期的寬帶運營服務商相比，ADSL可以說僅僅是剛開始最初的用戶積累——“圈地”階段，離一個真正具備規模效益的寬帶服務商還差很遠。合理的價格，穩定的速率，以及充足的應用，將是ADSL在發展過程中所必須面對的問題。
