據《北京日報》6月22日報道由于所購手機頻繁出現質量
問題,昨天,來自全國各地的36名消費者向北京市朝陽區法院遞交訴狀,將愛立信告上法庭。
給消費者帶來麻煩的三款手機是T18sc、T28sc和A2618sc,36位原告均是這三款手機的購買者。此次集體訴訟的代表———來自廣東的楊建初告訴記者,他購機半年內,共維修7次,更換主板4塊,18次往返于客戶服務中心。由于手機在使用過程中“不同程度地存在自動關機、顯示失靈、死機、按鍵失靈、不能開機、不能充電等現象”,并且在經被告設立的維修中心數次維修后,“上述故障依舊出現”,36名原告認為愛立信手機存在質量問題,要求該公司作出解釋、公開道歉并賠償損失。