本報訊本報近日連續刊發了“奶騙子”欺騙消費者的報道后,引起讀者關注。記者在采訪中了解到,奶騙子之所以頻頻得手,主要是他們抓住了正規奶業公司的一個“死穴”。
據了解,本報報道的兩起奶騙子,打著“市北乳品供應站”和“天天送奶到家服務社”旗號,推銷“琴牌”牛奶。他們往往先是很熱情地登門為居民訂上一、兩個月的牛奶,并免費為訂奶居民安裝一個裝牛奶的小箱子,這些“服務”讓居民動心,也讓他們放松警惕,很多居民甚至不看他們所開的收據上是否蓋有奶業總公司的公章,便毫不猶豫地掏錢訂了奶。
昨天,市奶業總公司總經理黃光揚在接受采訪時表示,從最近消費者屢屢被騙的事實來看,青島奶業總公司也的確有值得反思的地方,因為各種原因導致服務跟不上(如因資金問題各街區無法設立直接取奶的奶站),使得牛奶訂戶很輕易上了騙子的當。現在奶業總公司打算從服務下狠下功夫,堵住騙子從這方面下手的機會。據黃光揚透露,奶業總公司將開展送奶到戶業務,招聘一些下崗職工專門來為訂“琴牌”牛奶的消費者送奶,先從服務上杜絕讓奶騙子鉆空的可能。
另據迎春樂奶業公司介紹,現在具備提供送奶上門服務的,除了大型的奶業公司外,很少企業具有這樣的實力。因為送奶上門服務目前來看,多數是虧本的,居民訂奶一定要問個究竟再付錢。(王書林)